録音を Tinrec に任せて、数分で文字起こしと要約を作成
音声・動画のアップロード、多言語文字起こし、AI 議事録、タスク抽出に対応
Good Tapeとは？
Good Tapeは、デンマークのニュース機関Zetlandがジャーナリスト向けに開発したAI文字起こしツールで、OpenAIのWhisper技術を採用し、40以上の言語に対応しています。録音ファイルを文字起こしや字幕ファイルに変換できます。
もしGood Tapeがもう不要になった場合や、他のツールに乗り換えたい場合は、この記事で解約方法を説明します。
Good Tapeの解約方法は？
公式の説明によると、解約方法は2つあります。
方法1：メンバーセンターの「サブスクリプション管理」から
- Good Tape公式サイトにログインします。
- 「メンバーセンター」に移動し、「サブスクリプション管理」をクリックします。
- 自分のサブスクリプションプランを見つけ、自動更新の停止を選択します。
方法2：カスタマーサポートに連絡
メンバーセンターで解約オプションが見つからない場合や問題が発生した場合は、直接カスタマーサポートに連絡して解約を依頼できます。
注意事項
- 早めに解約：更新日の少なくとも1日前に解約手続きを完了することをお勧めします。引き落としを防ぐためです。
- 解約完了の確認：解約後、確認メールが届いたか、またはアカウントにログインしてサブスクリプションの状態を確認してください。
- 解約後の権利：自動更新を停止した後も、通常は当期の終了まで利用できますが、実際の規定は公式の情報に従ってください。
よくある質問
Q1：解約後もGood Tapeを引き続き利用できますか？
一般的に、自動更新を停止した後も、支払い済みの期間の終了までは利用できます。ただし、公式の規約を確認するか、カスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
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Q2：解約すると返金されますか？
通常、自動更新の停止では支払い済みの料金は返金されませんが、サブスクリプション開始後すぐに解約した場合は例外があるかもしれません。直接カスタマーサポートにお問い合わせください。
Q3：解約を忘れて引き落としされてしまいました。どうすればいいですか？
引き落とし直後であれば、すぐにカスタマーサポートに連絡して状況を説明してください。一部のサービスでは短期間の返金に対応しています。
Q4：解約が完了したかどうか確認するには？
メンバーセンターにログインしてサブスクリプションの状態を確認するか、解約確認メールが届いていないか確認してください。
Q5：Good Tapeには無料プランがありますか？
公式情報によると、Good Tapeには無料プランがありますが、無料版には使用制限がある可能性があります。公式サイトで確認してください。
Q6：解約後、録音ファイルは削除されますか？
未登録ユーザーのファイルは3日間のみ保存されます。登録ユーザーは公式のデータ保持ポリシーを確認するか、カスタマーサポートに問い合わせてください。
参考情報
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