將錄音交給 Tinrec,幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
Teams 會議的「保留」,其實藏著一個很容易選錯的岔路。
你要保留的,是會議進行中那個「我被保留了、先別聽」的狀態?還是會議結束之後,那段錄音和逐字稿不要消失?
這兩個問題的解法完全不一樣。前者是 Teams 內建功能,按一下就有;後者牽涉到 Microsoft Purview 保留原則、OneDrive 和 SharePoint 的存放位置,設定沒對,時間到了檔案就是會被清掉。
先想清楚你要留下什麼,再決定用哪套方法。這篇我幫你把兩條路線都走一遍。
Teams 會議的「保留」有兩種,先別搞混
第一種:會議進行中的「保留/暫停」狀態
這是會議節奏控制。根據 Microsoft Learn 的說明,在 Teams 會議中若在商務用 Skype 接聽電話,會把 Teams 會議設為保留狀態,反之亦然,目的是避免會議其他參與者聽到你的私人通話。
要注意的是,目前會議中並沒有穩定、統一的「手動保留」按鈕。社群上有使用者反映,在會議(不是通話)的三點選單裡找不到相關選項;部分版本的介面則可以從下方三點圖示選擇暫停自己。實務上最可靠的做法,是直接接聽另一通電話或加入另一個會議,讓系統自動觸發。
第二種:會後的錄音與逐字稿要不要留下
這才是多數人搜尋「Teams 會議怎麼保留」時真正想問的。而這裡有個關鍵事實:
Teams 保留原則並不包含與 Teams 一起使用的電子郵件和檔案。這些項目有自己的保留政策,使用 Microsoft 365 群組信箱與網站,或 SharePoint 網站作為位置。這些檔案中就包含 Teams 會議逐字稿、Teams 會議錄音與頻道會議的逐字稿。
換句話說,如果你只在 Purview 建了一條 Teams 訊息保留原則,會議錄音根本不在它的管轄範圍內。
Teams 內建 vs Tinrec|快速總覽
| 項目 | Microsoft Teams 內建保留 | Tinrec 秒聽錄音 |
|---|---|---|
| 核心定位 | Purview 保留原則,管訊息與合規留檔 | AI 會議記錄與團隊協作工具 |
| 會議錄音位置 | 主辦方的 OneDrive 帳號 | 個人或團隊空間,集中保存 |
| 記錄方式 | 平台內建錄製功能 | 桌面版採集系統聲音,不需機器人加入 |
| 費用 | 含在 Microsoft 365 授權內 | 免費版可體驗,團隊版 USD 29.80/付費席位/月 |
接下來我用 5 個維度,逐項比較兩者在「把會議留下來」這件事上的差別。
維度 1|會議錄音本身會不會被留下
Teams 這一邊,錄音屬於檔案類,走的是主辦方 OneDrive 的保留政策。也就是說,錄音會不會留下來,取決於 OneDrive 那條原則怎麼設、以及主辦人的帳號狀態。如果你只設了 Teams 訊息的原則,錄音其實是靠另一套機制在管。
Tinrec 這一邊,桌面版在錄製 Teams 會議時同步產出音檔,會議結束後音檔留在帳號中;團隊版則集中放進團隊空間,並提供音訊回收站,誤刪後可在永久清理前恢復(目前回收站保留期為 30 天,待辦事項不在回收站範圍)。
→ 本維度:對「我就是想留住那段錄音」的人來說,Tinrec 的路徑更直觀。
維度 2|逐字稿與會後內容的可得性
Teams 的逐字稿同樣被歸類為檔案,跟錄音一起走 OneDrive 或 SharePoint 的位置政策。而且 Teams 保留原則處理的是訊息本身,包括聊天訊息、會議中的主持人互動、頻道訊息與私人頻道訊息;訊息中的影片剪輯、嵌入圖片、表格、超連結、卡片內容也都在範圍內,但那是訊息層級,不是會議檔案層級。
Tinrec 的做法是把逐字稿當成起點,而不是終點。轉寫完成後會自動生成摘要、章節、重點與待辦,还能圍繞會議內容做 AI 問答、即時翻譯、匯出到 Notion、Google Docs、OneNote、Dropbox 等工具,或進一步生成報告與表格。
→ 本維度:Teams 給你一份稿,Tinrec 給你一份可以繼續工作的稿。Tinrec 勝出。
維度 3|保留期限到了,還找不找得回來
Teams 的保留原則一旦設定為刪除,訊息就符合自動刪除資格,會從應用程式中消失,使用者也會收到通知。微軟的文件提到,使用者最多可能在到期日後 7 天內還看得到。
比較容易誤解的是:使用者自己在 Teams 裡編輯或刪除的訊息,資料其實仍存在合規性系統管理員設計的安全位置,供 eDiscovery 搜尋使用。但那是給法務與調查用的,一般使用者沒有入口把它撈回來。
Tinrec 這邊沒有「到期自動刪除」的機制,刪除走的是回收站路線,30 天內可自行恢復。
→ 本維度:兩者目的不同,一個為合規、一個為日常工作。若你要的是「我自己能救回來」,Tinrec 更符合直覺。
維度 4|跨平台與跨團隊的統一管理
Teams 的保留原則管的是 Teams 裡的內容。如果同一場討論跑到 Zoom 或 Google Meet,那就是另一套紀錄方式,資料散在不同地方。
Tinrec 桌面版透過採集電腦系統聲音,可以處理在電腦上播放的 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 會議,不需要邀請會議機器人加入。所有的會議錄音與逐字稿統一收在同一個資料庫裡。
要留意的是,這是「使用者主動開啟 Tinrec 發起錄製」,不是自動加入所有日曆會議,也不代表與這些平台存在官方合作。
→ 本維度:跨平台統一存放,Tinrec 勝出。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片,自動取得逐字稿、摘要與行動項目
維度 5|成員異動時,資料歸誰
Teams 的會議錄音放在主辦人的 OneDrive,這在人員流動時是個現實問題。另外,微軟文件也點出外部使用者的邊界:如果外部使用者是用另一個 Microsoft 365 組織的帳號加入,你的保留原則無法刪除該使用者的訊息,因為訊息存在對方租用戶的信箱裡。
Tinrec 團隊版則把資源歸屬講清楚:團隊資源歸團隊所有,不歸上傳者個人所有。成員退出、被移除或失去席位時,需將其負責的團隊資源交接給其他有效成員。這裡也要分清楚角色與席位——角色決定誰能管理團隊,席位決定誰能錄製、上傳、編輯與匯出;有效但沒有席位的成員仍可查看、播放與閱讀團隊資料。
→ 本維度:團隊資產的歸屬設計上,Tinrec 更貼近「公司資料不隨人走」的需求。
各有什麼獨特優勢?
Microsoft Teams 內建保留的強項:
- 合規留檔與 eDiscovery 能力完整,適合有法務、稽核需求的組織。
- 涵蓋範圍不只會議,還包括聊天訊息、頻道訊息與私人頻道訊息。
- 已含在既有 Microsoft 365 授權內,不需要另外採購工具。
Tinrec 的獨特優勢:
- 不需會議機器人加入,桌面版直接採集系統聲音,線上會議不會多出一個與會者。
- 中文與中英混合會議體驗是重點,支援即時翻譯與雙語查看,也能用團隊熱詞維護專業術語。
- 會後工作流完整,從摘要、章節、待辦到 AI 問答、多格式匯出與 Agent 後處理。
- 團隊治理有一定深度,包含成員、角色、席位、用量分析、稽核日誌與音訊回收站。
- 團隊版付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享匯入額度,有效套餐下即時錄製目前不按分鐘扣減。
4 步驟實作:把 Teams 會議真正留下來
步驟 1:先決定你要留的是「狀態」還是「資料」
如果只是會議中要處理一通插撥,用 Teams 內建的保留狀態就好,接聽另一通電話會自動觸發。
如果你要留的是錄音、逐字稿和會後可用的內容,繼續往下走。
步驟 2:Teams 原生路線——把 OneDrive 納入保留原則
進到 Microsoft Purview 建立保留原則時,記得地點要多選一個「主辦方的 OneDrive 帳號」,因為會議錄音與逐字稿是檔案,不歸 Teams 訊息那條原則管。Teams 聊天與頻道訊息則另外用 Teams 位置的原則處理。
同一個入口進去,把兩件事分開設,才不會出現「我明明設了保留,錄音卻不見了」的狀況。
步驟 3:Tinrec 路線——多一份不依賴帳號狀態的備份
下載 Tinrec 桌面版,選擇系統聲音作為來源,開始錄製 Teams 會議。整個過程不需要邀請任何機器人進會議室,與會者看到的與會名單不會多一個人。
會議結束後,逐字稿、摘要與章節會自動產生,需要時還能針對內容追問。
步驟 4:把資料放進團隊空間,設定席位與交接
如果這是團隊要共用的會議資產,建立團隊空間、用加入連結邀請成員,並依實際需要分配席位。成員異動前,先完成資源交接,避免資料跟著個人帳號一起停用。
常見問題
Q1:Teams 會議中要怎麼讓自己進入保留狀態?
目前沒有穩定統一的手動按鈕。系統層級的觸發方式是:在 Teams 會議中接聽商務用 Skype 電話,會將 Teams 會議設為保留,反之亦然。部分版本介面可從會議下方三點圖示選擇暫停自己,但不同版本可見度不一。
Q2:我設了 Teams 保留原則,為什麼會議錄音還是消失了?
因為 Teams 保留原則不包含與 Teams 一起使用的電子郵件和檔案。會議錄音與逐字稿屬於檔案,走的是 OneDrive 或 SharePoint 的位置政策,需要另外設定。
Q3:被保留原則刪掉的訊息還救得回來嗎?
一般使用者沒有入口。資料可能仍存在合規性系統管理員設計的安全位置,供 eDiscovery 搜尋使用,但那屬於法務與調查流程,不是日常復原功能。
Q4:外部來賓在會議中的發言會被保留嗎?
要看對方的帳號來源。如果外部使用者是用另一個 Microsoft 365 組織的帳號加入,你的保留原則無法刪除該使用者的訊息,因為訊息存在對方租用戶的信箱中;但同一場會議裡,你自己的訊息仍可能被原則處理。
Q5:Tinrec 需要機器人加入 Teams 會議嗎?
不需要。Tinrec 桌面版是採集電腦的系統聲音來處理線上會議,前提是使用者主動開啟錄製,並非自動加入所有日曆會議。
Q6:免費版夠用嗎?
如果你只是偶爾整理一段錄音,先用免費版體驗錄音、匯入、摘要與轉寫的流程是合理的。若每週都有穩定會議量,或需要團隊共享與席位管理,再考慮團隊版。價格與權益請以正式購買頁面為準。
Q7:錄音前需要注意什麼?
請遵守當地法律規範,並在需要時取得與會者同意。重要決策內容建議搭配逐字稿時間點與錄音回放核對,不要把 AI 輸出當成唯一依據。
總結:你該選誰?
- 如果你需要的是合規留檔、eDiscovery 與稽核能力,而且公司本來就有 Microsoft 365 授權 → 用 Teams 內建的 Purview 保留原則,但記得把 OneDrive 位置一起納入設定。
- 如果你只是想在會議中短暫抽離處理插撥 → 用 Teams 內建的保留狀態,接聽另一通電話即會觸發。
- 如果你要的是「會議錄音一定留得住、逐字稿能直接拿來用」 → Tinrec 的路徑更短,桌面版錄完就有逐字稿、摘要與待辦。
- 如果你的會議分散在 Teams、Zoom、Google Meet 多個平台 → Tinrec 可以統一收在同一個資料庫。
- 如果你在意的是團隊資料不隨人走 → Tinrec 團隊版把資源歸屬、席位與交接機制講清楚了。
一句話總結:Teams 的保留原則是為合規設計的,Tinrec 是為「會議後要拿來工作」設計的。兩者不衝突,很多團隊其實是兩套並行——合規歸合規,日常工作流歸日常工作流。建議先想清楚你要留的是哪一種「保留」,再決定要花時間設定哪一套。
參考來源
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