將錄音交給 Tinrec，幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
銷售會議記錄表，先想清楚這三件事
Dcard 上每隔一陣子就會出現「銷售會議記錄表怎麼做」的討論，留言大概分兩派：一派繼續用 Excel 一格一格填，一派想找工具自動出表。老實說兩派都對，但都少了一個前提——你得先知道自己卡在哪。
我把常見卡點整理成三個判斷題：
- 你要的是「表格」，還是「可以追蹤的紀錄」？ 表格只是外框。真正會被追問的是客戶的預算範圍、決策時間點、提到哪個競品、當場承諾了什麼。
- 會議在哪裡發生？ 線下拜訪、線上 Zoom／Google Meet／Microsoft Teams，需要的工具能力差很多。
- 資料最後留在誰手上？ 存在自己電腦跟沉澱成團隊資料，是兩件事。成員一換人，答案就分岔了。
這三題想清楚，選工具就只剩一半難度。以下我以 Tinrec（秒聽錄音）為例，帶你走完一份銷售會議記錄表的 5 個步驟，最後再補上另外 3 款工具分別適合誰。
4 款工具快速定位
| 工具 | 定位 | 比較適合誰 |
|---|---|---|
| Tinrec（秒聽錄音） | AI 會議記錄與團隊協作，桌面版以系統聲音記錄線上會議，不需機器人加入 | 中文會議多、想保留錄音並沉澱成團隊資料的銷售團隊 |
| Notta | 多語言轉寫與會議記錄，免費版每月 120 分鐘、單次上限 3 分鐘 | 需要多語轉寫、以檔案整理為主的個人 |
| Granola | 無機器人 AI 會議筆記，強調「使用者筆記＋AI 增強」；不支援上傳預錄音檔，也不保留會議音訊 | 習慣邊開會邊手寫筆記的個人使用者 |
| Otter.ai | 成熟的英文商務 AI 會議助手，免費版每月 300 分鐘 | 英文會議為主、已在該工作流裡的人 |
開始之前｜你需要準備什麼
- 一部手機或電腦。Tinrec 支援 iOS、Android、網頁版與桌面版，四個平台都能用。
- 一個 Tinrec 帳號，註冊用 Google 或 Apple ID 登入即可。
- 一場要整理的會議。可以是現場拜訪直接錄，也可以是已經錄好的音檔、影片檔。
- 穩定的網路連線，即時轉寫需要連網。
- 如果要用團隊版，先想好成員名單與角色分配，後面會說明角色與席位的差別。
步驟 1｜先把會議錄下來，別急著打字
這一步的目的：拿到一份乾淨的音訊，這是後面所有步驟的地基。
線下拜訪或一對一訪談，打開 Tinrec 的即時錄音，手機放在兩人中間就好。多人會議建議放桌子中央，離主要說話者越近，收音越清楚。
線上會議則換個做法：用桌面版直接採集電腦的系統聲音。Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 這類會議在電腦上播放的聲音都能處理，不需要另外把一個機器人拉進會議室當參會者。
為什麼要強調這件事：轉寫品質很大程度取決於音訊品質。與其事後花時間猜那句話到底是「三十萬」還是「十三萬」，不如錄音前多花 30 秒確認位置。
完成後：主畫面上會出現這段錄音，逐字稿邊錄邊長出來。
（示意圖：業務坐在客戶會議室，筆電放在桌面中央，螢幕上同步顯示一段一段長出的逐字稿文字）
步驟 2｜讓 AI 產出逐字稿，順便處理中英夾雜
這一步的目的：把聲音變成可以搜尋、可以引用的文字。
錄音結束後，Tinrec 會生成逐字稿，並自動整理出摘要與章節。銷售場景常見的中英夾雜（客戶講 product roadmap、講 quota、講 discount），是中文會議工具很容易翻車的地方，Tinrec 在這塊可以處理。
如果客戶端有外籍主管，跨語言會議可以開即時翻譯，用原文、譯文或雙語三種方式查看，不用等會議結束才回頭猜。
要注意的是：任何工具都不該承諾固定準確率。實際效果會受錄音品質、環境噪音、口音、多人重疊發言與專有名詞影響。重要數字建議回頭對照錄音時間點確認。
完成後：你會拿到一份帶時間戳的逐字稿，以及一份摘要初稿。
（示意圖：業務在辦公室戴著耳機回看逐字稿，畫面上中英文交錯，旁邊有翻譯對照）
步驟 3｜校對逐字稿，只挑「會被追問的那幾句」
這一步的目的：不是逐字校對，是把關鍵決策資訊抓準。
整份稿子從頭看到尾，是最沒效率的做法。我的習慣是先掃這幾類句子：預算數字、決策時間點、提到的競品名稱、客戶當場承諾或拒絕的事項。
用搜尋跳點最快。找不到就回頭點錄音時間軸聽那 10 秒，比整段重聽省事太多。
為什麼要這樣做：一份好的銷售會議記錄表，不是寫給老闆看的，是寫給兩週後的自己看的。兩週後你只會想知道：客戶當時說的預算是多少、誰說要回簽、什麼時候要再聯絡。
完成後：你手上有一份關鍵資訊已確認的逐字稿。
（示意圖：業務在筆電前用搜尋框輸入關鍵字，逐字稿上跳出好幾筆反白標記，右側是錄音時間軸）
步驟 4｜讓 AI 生成銷售會議紀要與待辦
這一步的目的：把逐字稿變成一份可以直接貼進工作流程的紀錄。
Tinrec 會從會議內容整理出摘要、章節、重點與待辦事項。對銷售來說，待辦那塊最實用——誰負責跟、要跟什麼、什麼時候之前完成，會直接列出來。
更好用的是 AI 問答。你可以直接問它：「上次跟這家客戶開會，他們提到的預算區間是多少？」它會基於會議內容回答，不用自己翻 30 分鐘的稿子。
需要正式交付時，Agent 後處理可以再往下生成報告、表格或文件。
完成後：你有一份摘要＋章節＋待辦的會議紀要，可以直接轉成銷售會議記錄表的內容。
步驟 5｜匯出與共享，讓記錄表變成團隊資產
這一步的目的：讓這份紀錄不留在某個人的硬碟裡。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目
個人使用的話，Tinrec 支援多格式匯出，也能把結果帶到 Notion、Google Docs、OneNote、Dropbox 等工具繼續加工。
團隊使用則是另一回事。Tinrec 團隊版提供獨立的團隊空間，會議資料歸團隊所有，不是歸上傳的那個人。這點對銷售團隊特別關鍵——業務離職，客戶的歷史會議紀錄不該跟著消失。
團隊版有三個概念要先分清楚：
- 角色：所有者、管理員、一般成員，決定誰能管理團隊、成員與稽核。
- 席位：決定成員能不能錄製、上傳、編輯、匯入匯出。
- 成員關係：決定這個人有沒有屬於這個團隊。
有效但沒有席位的成員，還是可以查看、播放與閱讀團隊資料，只是不能執行上傳、編輯等資源使用操作。
團隊版目前的口徑（價格與權益以正式購買頁面為準）：
- 首次符合資格的團隊試用：7 天、1 個免費席位、300 分鐘團隊共享匯入額度。
- 月付：USD 29.80／付費席位／月。
- 年付：USD 199／付費席位／年，折合約 USD 16.58／月。
- 付費席位權益：每席位每月 2,000 分鐘團隊共享匯入額度。
- 即時錄製：在有效團隊套餐與有效席位下，目前不按分鐘扣減；檔案與網路匯入則使用團隊共享額度。
（示意圖：團隊會議室裡幾位成員各自看著螢幕，同一個團隊空間中並排列出歷史會議、待辦清單與逐字稿）
一份銷售會議記錄表，建議留這些欄位
工具幫你生成內容，但表格欄位還是要自己想清楚。我的建議是這九欄：
| 欄位 | 為什麼要留 |
|---|---|
| 客戶／專案名稱 | 日後搜尋的入口 |
| 會議時間與參與者 | 判斷決策链的依據 |
| 客戶需求與痛點 | 下次提案的起點 |
| 預算範圍 | 最常被追問的一欄 |
| 決策時間點 | 決定你要不要排跟進 |
| 提到的競品 | 判斷比價阶段 |
| 客戶承諾事項 | 口頭承諾要留痕 |
| 下一步與負責人、截止日 | 沒有這欄，會議等於沒開 |
| 錄音／逐字稿連結 | 有爭議時回頭核對 |
欄位不用多，但每一欄都要回答「兩週後的我會不會需要它」。
常見問題與排解
Q：免費版夠用嗎？
如果你的會議量不大，免費版提供基礎額度，可以體驗錄音、匯入、摘要與轉寫，先確認流程順不順再決定。短期有密集會議或訪談，可以考慮週卡；每週都有穩定需求，Pro 月卡比較合適；要長期沉澱錄音資料，年卡單月折算更低。費用的部分建議依你的實際會議頻率回推，不要只看單價。
Q：線上會議需要邀請機器人進去嗎？
不需要。Tinrec 桌面版直接採集電腦系統聲音，不會多一個參會者出現在名單上。不過要留意，這不等於「自動加入所有會議」——你還是要自己打開 Tinrec 發起錄製。目前沒有日曆自動加入的機制，對這點有期待的人要先知道。
Q：中文轉寫準確率可以保證嗎？
不建議這樣期待，市面上任何工具都一樣。比較誠實的說法是：在清晰音訊與常見場景下，Tinrec 能提供高品質的轉寫；但噪音、口音、多人重疊發言與專有名詞都會影響結果。重要內容建議結合逐字稿時間點與錄音回放核對。
Q：團隊裡沒被分配席位的成員，看得到資料嗎？
看得到。有效成員即使沒有席位，仍可查看、播放與閱讀團隊資料；但要錄製、上傳、編輯、匯入匯出，就需要席位。這是「成員可查看」不等於「成員可編輯」的意思。
Q：業務離職後，他手上的會議資料會不見嗎？
不會被帶走。團隊資源歸團隊所有，成員退出、被移除或失去席位時，可以把該成員負責的團隊資源交接給其他有效成員。
Q：誤刪的會議錄音救得回來嗎？
團隊音訊進入回收站後，可以在永久清理開始前恢復，目前團隊回收站保留期為 30 天。要注意的是，待辦事項不在回收站範圍內，刪掉就是刪掉了。
Q：可以只讓某個成員看某一份會議紀錄嗎？
目前團隊版以團隊層級共享為主，透過角色與席位管理治理與使用資格，並不是檔案層級的細緻權限系統。有這類需求的話，要先把期待調整好。
進階技巧｜讓 Tinrec 效率翻倍的 3 個方法
1. 建立團隊熱詞
每個產業都有一批講了就過去的術語——產品代號、料號、合約條款簡稱。把這些放進團隊熱詞，AI 辨識專業詞的表現會比較穩。多數轉寫工具是通用模型，沒有團隊層級的熱詞維護，這是團隊版比較容易被忽略的一項能力。
2. 用 AI 問答取代「翻稿」
要回顧三個月前的客戶會議，不用重聽。直接問「這位客戶上次提到的競品是哪一家」，AI 會基於會議內容回答。這對同時跑十幾個客戶的業務來說，省下的時間比轉寫本身更多。
3. 把會議直接變成交付物
會議結束不是終點。透過 Agent 後處理，可以直接把內容生成報告、表格或文件，再匯出到 Notion、Google Docs 等工具。多數純轉寫工具只給你一份逐字稿，後面那一段還是得自己來。
如果你不用 Tinrec，還有這些選擇
Notta：多語言轉寫是強項，免費版每月 120 分鐘、單次上限 3 分鐘，Pro 年付折算約 USD 8.17／月、每月 1,800 分鐘。適合以檔案整理為主、不太需要團隊空間的人。
Granola：同樣走無機器人路線，強調使用者筆記加上 AI 增強。要注意它不支援上傳預錄音檔，也不保留會議音訊——如果你需要回頭聽客戶原話，這點會卡住。Basic 免費，Business 為 USD 14／用戶／月。
Otter.ai：英文商務會議的心智很成熟，Basic 免費每月 300 分鐘，Pro 年付折算約 USD 8.49／用戶／月。中文會議與會後的中文交付物，就不是它的主場。
以上競品價格以 2026 年 8 月官方頁面為準，實際權益可能調整，購買前建議再確認一次。
總結
一份能用的銷售會議記錄表，關鍵從來不是表格長什麼樣，而是你有沒有把客戶說的預算、時間、競品與承諾留下來，並且讓兩週後的自己找得到。
上面 5 個步驟走完，你會得到一份帶時間戳的逐字稿、一份自動生成的摘要與待辦，以及一個可以匯出、可以共享的紀錄。剩下的就是把它放進團隊空間，讓它變成別人也能查的資料。
如果你手上剛好有一場還沒整理的客戶會議錄音，不妨先用 Tinrec 免費版跑一次流程，看看產出的紀要能不能直接貼進你現在的表格裡。能貼進去，才算真的好用。
參考來源
讓每段錄音都成為可執行的成果
登入即享 60 分鐘免費轉寫，無需信用卡
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