録音を Tinrec に任せて、数分で文字起こしと要約を作成
音声・動画のアップロード、多言語文字起こし、AI 議事録、タスク抽出に対応
営業会議の議事録ツールはどれがいい？2026年実測2ツール、中国語の記入例つき
営業会議の議事録で最も難しいのは、たいてい「どう書くか」ではなく「書いた後どこに置くか、3ヶ月後にも見つけられるか」です。
今日の顧客訪問の結論を上司に送るだけなら、テンプレート1つで十分です。しかし半年後に顧客が言った異議や見積もりの約束を一言一句まで振り返りたいなら、ツール選びはまったく変わります。
今回はTinrec（秒聴録音）とOtter.aiを同じ営業会議の流れに入れて試しました：録音、文字起こし、議事録への整理、チームでの共有まで。以下が比較結果で、最後にそのまま使える営業会議の議事録例を付けます。
以下の比較は両社の公式公開情報と実際の操作フローに基づくもので、出所不明の精度数値は引用していません。
Tinrec vs Otter.ai｜クイック概要
Tinrecは個人・チーム向けのAI議事録・コラボレーションツールで、リアルタイム録音、デスクトップ版でのボットなしオンライン会議録画、音声・動画ファイルのインポートに対応し、内容を要約・チャプター・ToDo・質問可能なデータに整理できます。
Otter.aiは成熟したAI会議アシスタントで、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetに対応し、リアルタイム文字起こし、話者識別、AI Chat、チーム管理を提供します。
| 項目 | Tinrec | Otter.ai |
|---|---|---|
| コア定位 | AI議事録とチームコラボレーション | AI会議アシスタントと会議自動化 |
| 中国語シーン | 中国語、繁体字中国語、多言語会議に対応、リアルタイム翻訳のバイリンガル表示 | 英語ビジネス会議が主要市場 |
| オンライン会議録画 | デスクトップ版がシステム音声を取得、追加参加者不要 | 会議ボットが参加、デスクトップ機能も提供 |
| 無料枠 | 無料版で基本枠を使い録音、インポート、要約、文字起こしを体験可能 | Basic無料、月300分 |
| 有料開始価格 | 個人版は週カード、Pro月カード、年カードあり；チーム版は有料シートあたり月額USD 29.80 | Pro年払い換算USD 8.49/ユーザー/月 |
今回は5つの観点で比較します：中国語文字起こし、会議録画方式、会後の成果物、質問と検索、チームガバナンスと価格。
観点1｜中国語と中英混在の顧客対話
Otter.aiは英語ビジネス会議の分野で長年の蓄積があり、インターフェースとワークフローは英語会議を中心に設計されています。台湾の営業会議は往々にしてそうではありません——顧客は中国語を話し、製品仕様になると突然英語の型番が混ざり、予算の話になると台湾語の単語が出てきます。
Tinrecは中国語会議、中英混合コンテンツの整理、多言語会議の文字起こしを重点に置き、録音中に原文・訳文・バイリンガル表示を切り替えられ、チームのホットワードで自社製品名や専門用語を維持できます。
注意すべきは、実際の効果は録音品質、背景ノイズ、アクセント、複数人の発言重なりに影響される点で、これは両社とも同じです。
→ 本観点：中国語の営業会議ではTinrecがより適合。
観点2｜オンライン会議の録画方法：ボットが増えるか、増えないか
Otter.aiの典型的な使い方は、会議ボットを参加者としてオンライン会議に参加させることです。便利ですが、営業の場面では小さな問題があります：顧客が参加者リストに見知らぬ名前を見ることになります。
Tinrecのデスクトップ版はPCのシステム音声を直接取得し、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webexなどの会議を処理する際に追加のボットを会議室に入れる必要がありません。ユーザーが自分でTinrecを開いて録画を開始する必要があり、すべてのカレンダー会議に自動参加するタイプではない点は区別が必要です。
→ 本観点：顧客にボットを見せたくないならTinrecが勝ち。
観点3｜会後の成果物：文字起こしから送れるものまで
Otter.aiは要約、アクションアイテム、AI Chatを提供し、チーム版には会議分析もあります。
Tinrecは「文字起こしの後」により力を入れています：要約、チャプター、要点、ToDoを自動生成し、マインドマップを出力でき、Agent後処理で会議内容をレポート、表、文書に変換し、Notion、Google Docs、OneNote、Dropboxなどにエクスポートして加工を続けられます。
営業にとっての違いは、文字起こしを受け取って自分で書き直すのか、少し手を加えれば上司に送れる議事録の下書きを受け取るのか、という点です。
→ 本観点：文書提出が必要な場合、Tinrecは明らかに手間が少ない。
観点4｜顧客対話の質問と履歴検索
両社とも会議内容への質問ができ、この点は引き分けです。
違いは蓄積方法にあります。Tinrecチーム版は会議データをチームスペースに集中させ、新しく加わった営業が過去数回の会議で顧客が何を言い、何を約束したかを振り返れます；Otterのチーム機能は成熟していますが、データ整理は会議リスト管理寄りです。
→ 本観点：単一の会議では両社とも十分、会議をまたいだ顧客文脈の蓄積ではTinrecがやや優位。
観点5｜チームガバナンスと価格
Otter.aiは現在Basic無料で月300分；Pro年払い換算USD 8.49/ユーザー/月で、月1,200分のアプリ内録音と10ファイルのインポートを含みます。Otter公式価格ページを基準とします。
Tinrecチーム版は現在、初回資格試用が7日間、無料シート1つ、300分のチーム共有インポート枠；月払いUSD 29.80/有料シート/月、年払いUSD 199/有料シート/年（約USD 16.58/月）；各有料シートに月2,000分のチーム共有インポート枠を提供し、有効なチームプランではリアルタイム録音は現在分単位で差し引かれません。
録音の整理を手作業から解放
音声・動画をアップロードするだけで、文字起こし、要約、タスクを自動作成
正直に言えば、月額だけ見るとOtter Proの導入コストは低めです。しかしTinrecチーム版の価格にはチームスペース、ロールとシート管理、使用量分析、監査ログ、音声ゴミ箱といったガバナンス機能が含まれています。
→ 本観点：小規模チームは予算重視でOtterが親しみやすい；顧客会議を資産として管理するならTinrecの組み合わせがより完全。
それぞれの独自の強みは？
Tinrecの強み：
- デスクトップ版のボットなし録画で、顧客側に参加者が増えない。
- 中国語、中英混在、リアルタイム翻訳のバイリンガル表示で、台湾の営業現場に近い。
- Agent後処理でレポート、表、文書を直接生成し、会後の整理時間を短縮。
- チーム版はメンバー、ロール、シート、使用量、監査、ゴミ箱を同じスペースに配置。
Otter.aiの強み：
- 英語ビジネス会議の成熟度が高く、多国籍チームがインターフェースに慣れている。
- ワークフローと統合エコシステムが充実し、英語会議を長く使うチームはすぐに使いこなせる。
営業会議の議事録例：この欄に沿って記入
ツールがどんなに強くても、欄が適切でなければ書いた意味がありません。以下の例は私がよく使う構造で、そのまま文書にコピーして変更できます。
| 欄 | 記入のポイント | 例（チェーン飲食顧客｜シフト管理システム第2回会議） |
|---|---|---|
| 会議名 | 顧客＋テーマ＋何回目 | 店舗シフト管理システム導入｜第2回要件確認 |
| 日時と形式 | 日付、オンラインか訪問か | 3/12午後、顧客本社会議室 |
| 参加者 | 氏名＋役割、意思決定者を明記 | 顧客：運営副総経理、人事責任者；当方：AM、コンサルタント |
| 顧客の現状 | 背景を一文で説明 | 18店舗、シフトは現在Excelで手作業集計 |
| 要件と課題 | できるだけ顧客の言葉を残す | 「毎月末のシフト作成に2日かかり、店長が不満を言っている」 |
| 顧客の異議 | 価格、導入時間、習慣 | 店長の年齢が高めで、新しいシステムの習得が難しいのではと懸念 |
| 今回の決議 | 合意済みの事項 | まず3店舗で1ヶ月試行導入 |
| 約束と次のステップ | 担当者＋期限、どちらも必須 | AMが3/15までに試行見積書を提供 |
| 確認待ちの課題 | 次回会議に残す | 旧Excelデータの一括インポート方法 |
| 次回会議 | 日付とテーマ | 4/2、試行範囲と教育訓練の安排 |
Tinrecを使うなら、まず要約とToDoを生成させ、「要件と課題」「約束と次のステップ」を素早く埋め、その後で顧客の異議と原文を手動で補います。重要な数字は録音の時点に戻って確認することをお勧めします。AIは語気の転換を見落とすことがあります。
まとめ：どちらを選ぶべきか？
- 顧客が中国語を話し、時々英語が混ざる、バイリンガル対照が必要 → Tinrec
- 顧客に参加者リストで会議ボットを見せたくない → Tinrec
- 会後にそのまま送れる議事録、レポート、表を直接作成したい → Tinrec
- チームで複数の顧客会議を集中保存し、新しい営業に引き継ぎたい → Tinrecチーム版
- チームが主に英語会議で、基本的な文字起こしと要約だけ必要 → Otter.aiで十分
一言でまとめると：多くの台湾の営業チームにとって、Tinrecは中国語シーンと会後の成果物でより使いやすいです。まず無料版で自分の顧客会議を録音し、文字起こし結果が合うか確認してから、アップグレードするか決めることをお勧めします。
よくある質問
Q1：営業会議の議事録はどのくらいで送るのがよいですか？
一般的には会議終了後24〜48時間以内に完成させ、参加者に送ることをお勧めします。記憶が新しいうちに、誤りも訂正されやすいです。
Q2：Tinrecの無料版で十分ですか？
無料版は基本枠で録音、インポート、要約、文字起こしを体験でき、時々会議を整理する場合や中国語文字起こしの効果を先に検証するのに適しています。毎週顧客会議があるなら週カードやProを検討し、長期的にデータを蓄積するなら年カードを見てください。
Q3：Tinrecチーム版と個人版の違いは？
個人版はデータが個人アカウントで管理されます。チーム版は独立したチームスペースで、会議データはチームに帰属し、メンバー招待、ロール、シート割り当て、共有枠、使用量分析、監査ログ、音声ゴミ箱が追加されます。
Q4：チームメンバーはすべての議事録を見られますか？
現在チーム版はチームレベルの共有が中心で、有効なメンバーはチームデータを閲覧、再生、読むことができます。ただしシートのないメンバーはアップロード、編集、エクスポートができず、完全な使用権限にはシートの取得が必要です。
Q5：会議録音で注意すべきことは？
録音と文字起こしは個人情報と通信プライバシーに関わるため、冒頭で参加者に告知し同意を得て、社内規程に従って保存することをお勧めします。国際会議では各国の法規要件が異なる場合があります。
Q6：文字起こしをそのまま議事録として送ってもいいですか？
お勧めしません。文字起こしは素材であり、議事録に必要なのは収束した決議とToDoです。まず要約とToDoを見て、顧客の異議と約束事項を手動で補うのが、よりプロフェッショナルな方法です。
参考資料
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