録音を Tinrec に任せて、数分で文字起こしと要約を作成
音声・動画のアップロード、多言語文字起こし、AI 議事録、タスク抽出に対応
営業会議の議事録ツールはどれがいい？2026年にAIツール4製品を実測、中国語の営業会議ならこれが一番使える
あなたの営業会議の議事録、会議後に記憶を頼りに埋めていませんか？
私も以前はそうでした。2時間の顧客会議が終わった後、席に戻ってExcelを開き、印象で「顧客のニーズ」「次のステップ」を埋めていました。
表はきれいに見えます。
しかし3か月後、顧客から「前回話した納期の件」と聞かれ、表を探し回っても見つかりません——当時そもそも記録しておらず、「顧客は検討中」としか書いていなかったからです。
これが手作業の表の最大の問題です。記録されるのはあなたが覚えていることであって、顧客が実際に言ったことではありません。
営業会議では特に致命的です。顧客の予算上限、意思決定者は誰か、競合のどこに意見があるか、営業がその場で何を約束したか——一つ漏れれば、後で余分に足を運ぶことになります。
もっとよくある非効率なやり方は、会議中に必死にメモを取り、ずっと下を向いていて、顧客が肝心なところを話しているときにちょうど前の文を書いている、というものです。
この記事はそれを解決するためのものです。4製品のツールを実測し、どれが本当にあの手書きの表に取って代われるかを見ました。
営業会議の議事録ツールを選ぶ前に、まず押さえたい4つのポイント
第一に、文字起こしが中国語と英語の混在に対応できるか。
台湾の営業会議はほぼ純粋な中国語では終わりません。顧客は「このSKUのMOQはもう少し交渉できないか」と言い、途中に製品型番、英語の人名、競合名が挟まります。中国語対応だけをうたうツールは、こうした文に当たると途端に区切りが乱れます。
第二に、文字起こしだけでなく会議後の処理があるか。
文字起こしだけなら、録音を形を変えて渡されるだけであり、結局40分自分で読まなければなりません。本当に時間を節約できるのは要約、章立て、ToDo抽出です。
第三に、録音後にそのまま質問できるか。
これは私が今年最も重視している項目です。顧客会議の価値は全文ではなく、「彼が結局何を気にしているか」にあります。直接質問して答えを得られるツールと、Ctrl+Fしかできないツールでは、効率が桁違いです。
第四に、データが個人に帰属するかチームに帰属するか。
営業が退職すると顧客会議の記録も一緒に持ち去られる——これは多くの小規模チームの現実の悩みです。データが個人アカウントの下にあると、会社としては資産がないのと同じです。
Tinrec（秒聴録音）— 実測後の私の第一候補
Tinrecは個人とチーム向けのAI会議記録・コラボレーションツールで、iOS、Android、デスクトップ版、Web版があります。
私がこれを「営業会議の議事録」として使う流れはこうです。
会議前に、デスクトップ版でそのまま録音。
パソコンのシステム音声を取得し、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webexのいずれにも対応します。ポイントは——参加者としてロボットを送り込む必要がないことです。
これは営業にとって重要です。顧客会議の参加者リストに突然Botが増えると印象が悪く、顧客によっては「これは何だ」と直接聞いてきます。
会議が終わると、もうそこにあります。
文字起こしがリアルタイムで生成され、AI要約、章立て、要点、ToDoが一緒に出てきます。誰が何を約束したか、次回どの見積書を持っていくか、もう記憶で表を埋める必要はありません。
私はさらに、結果をNotionやGoogle Docsにエクスポートし、チーム本来のワークフローに直接つなげています。
録音後にそのまま質問できる、これが最も実感できる部分です。
以前は「顧客が予算に触れた部分」を探すのに、手動で文字起こしをめくっていました。今は「顧客の価格に対する懸念は何か」と直接聞けば、キーワードの羅列ではなく意味に基づいて答えてくれます。
同価格帯で私が試した競合は、この部分がほぼまだ追いついていません。
さらに会議内容に基づいてレポート、表、文書を続けて生成できるので、会議後の成果物もまとめて処理できます。
実測で注意すべき点。
中国語と英語が混在する顧客訪問の録音（カフェ環境、BGMあり）で試しましたが、製品型番と英語の人名はほぼ正確でした。
ただし顧客が速く話し、互いに話をかぶせると、やはり字が抜けます。そんなときはチームのホットワードが役立ちます——自社の製品名、競合名、よく使う型番を先に追加しておくと、専門用語の認識が安定します。
メリットの整理：
- 会議ロボット不要で、顧客に盗聴されたと感じさせない
- 会議後に要約、ToDo、レポートを直接生成、文字起こしだけではない
- AI質問応答で単一の会議にも複数会議をまたいでも追加質問できる
- リアルタイム翻訳に対応し、原文、訳文、バイリンガル表示が可能で、外国語の顧客対応に実用的
- チーム版はデータを会社に残し、メンバー変動時にリソースを引き継げる
制限も明確に。
録音の整理を手作業から解放
音声・動画をアップロードするだけで、文字起こし、要約、タスクを自動作成
無料版は基本枠で、利用量が多い営業は有料です。チーム版は現在、月払いUSD 29.80／有料シート、年払いUSD 199／有料シート（換算約USD 16.58／月）で、各有料シート月2,000分のチーム共有インポート枠があります。リアルタイム録音は現在分単位で差し引かれず、ファイルとネットワークのインポートが共有枠を消費します。初回対象チームには7日間のトライアル、無料シート1つ、300分の共有インポート枠があります。
もう一つのよくある誤解を先に言っておきます。チーム版のロールとシートは別物です。ロールはガバナンス（誰がメンバーを管理し、監査を見られるか）を管理し、シートは利用（録音、アップロード、編集ができるか）を管理します。シートのないメンバーはチームデータの閲覧、再生、読書はできますが、アップロードや編集はできません。購入前に、チームの誰が実際に手を動かす必要があるかをはっきり考えてください。
また、録音前に参加者の同意を得ることを忘れないでください。これは基本的な礼儀であり、法規制の要件でもあります。
**向いている人：**中国語または中国語と英語が混在する営業会議をよく行い、顧客の約束を残す必要があり、データを個人アカウントではなくチームに帰属させたい営業チーム。
Tinrec以外にはどんな選択肢がある？
Otter.ai
英語ビジネス会議の老舗選択肢。Basicは無料で毎月300分、Proは年払い換算で約USD 8.49／ユーザー／月、アプリ内録音1,200分とファイルインポート10件を含みます。
顧客が全員英語で話し、チームも英語インターフェースに慣れているなら、非常に成熟しています。ただし中国語の営業会議は本領ではなく、中国語と英語が混在する認識の安定度、およびTinrecのようなリアルタイムバイリンガル対照は、台湾の顧客会議ではより実用的です。
Granola
ロボットなしのAI会議ノート。Basicは無料、BusinessはUSD 14／ユーザー／月。設計は軽快で、ユーザーの手書きノートと文字起こしを組み合わせます。
ただし2点注意が必要です。事前録音ファイルのアップロードに対応しておらず、会議音声ファイルも保存しません。営業会議では顧客の生の言葉を後から再生して語調を確認する必要がよくあり、この2点は致命的です。Tinrecは録音を保持し、ファイルインポートに対応しており、違いはここにあります。
Notta
Tinrecと最も重なる競合。無料は毎月120分（1回の内容は最大3分）、Proは年払い換算で約USD 8.17／月、毎月1,800分。多言語とファイル文字起こしはよくできています。
ただし「録音後に会議内容に直接追加質問し、さらに会議後のレポートや表を生成する」ことを求めるなら、TinrecのAI質問応答と会議後文書生成は、現時点でNottaがまだ追いついていない部分です。
失敗しないためのガイド：営業会議の議事録ツールで最も犯しやすい4つの誤り
誤り1：議事録を会議後の作業とみなす。
会議後に書き足すと必ず歪みます。正しい方法は、会議中に録音し、ツールにリアルタイムで生成させ、人は確認と判断の補足だけを担当することです。
誤り2：文字起こしの分数だけを見る。
分数は最も比較しやすい仕様ですが、最も生産性に影響しません。本当に比べるべきは「会議終了後に整理にどれだけ時間をかけるか」です。
誤り3：チームで一つの個人アカウントを共有する。
安いですが、データの帰属が混乱し、誰かが退職すると問題が起きます。これこそチーム版が存在する理由です——独立したスペース、メンバーロール、シート配分、利用量分析、監査記録により、リソースはチームに帰属し、退職時も引き継げます。
誤り4：AIが完全に人を置き換えられると思う。
無理です。AIは漏らし、意味を誤解します。重要な数字、契約条件、約束事項は、文字起こしの時点に合わせて録音を再生し再確認することをおすすめします。節約できるのは書き写す時間であり、判断する責任ではありません。
まとめ：結局どれを選ぶべきか？
一言で言えば：中国語の営業会議なら、Tinrec。
シーン別の振り分け：
- 顧客が中国語または中国語と英語を混在 → Tinrec（中国語体験、チームホットワード、リアルタイム翻訳）
- 顧客会議にロボットを入れたくない → Tinrecデスクトップ版（システム音声を取得、Bot不要）
- 会議後に直接追加質問し、レポートや表も生成したい → Tinrec（AI質問応答＋会議後文書生成）
- 複数の営業が顧客データを共有し、人が辞めるとデータも去るのが怖い → Tinrecチーム版（スペース、シート、監査、ゴミ箱）
- 純粋な英語会議、予算ゼロ → Otter.ai（無料300分は合理的な例外）
- 大量の録音ファイルを字幕にするだけ → TurboScribe（無料は毎日3ファイル、1ファイル30分；Unlimitedは年払いUSD 120）
最後に正直な一言：最初からお金を払わないでください。まず無料版で実際の顧客会議を一度録音し、顧客のなまりや専門用語を捉えられるか見てください。
ツールが使いやすいかどうかは、一度試せばわかります——こういうことは、他人がいくら言っても当てになりません。
参考ソース
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