【教學】2026年iPhone通話錄音：內建一鍵錄音+自動逐字稿整理

將錄音交給 Tinrec，幾分鐘取得逐字稿與摘要

支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取

免費開始轉寫下載 Tinrec App

客戶在電話裡講好的事，掛掉就忘了一半

下午三點，客戶在電話中報了一個價格，你點頭說好。掛掉電話想記下來，卻只寫得出三個關鍵字。

這種懊惱幾乎每個上班族都遇過。面試通知的時間、房東答應的修繕日期、家人轉述的醫囑、業務在電話裡承諾的條件——重要的事明明在電話裡講清楚了，卻沒有留下任何紀錄。

以前 iPhone 沒有內建通話錄音，要嘛開擴音再拿另一支手機錄，要嘛裝第三方 App，音質和穩定度都很看運氣。iOS 18.1 之後，這件事終於有了官方解法。

開始錄音前，先搞懂這 5 件事

1. 系統版本要 iOS 18.1 以上

到「設定」>「一般」>「軟體更新」確認版本。沒更新到 iOS 18.1，通話畫面上不會出現錄音按鈕。

2. 只有你的 iPhone 需要升級

被錄的那一方，用舊 iPhone 或 Android 手機都沒關係，一樣錄得起來。

3. 部分地區和語言目前不支援

Apple 的支援文件提到，通話錄音在部分國家和地區無法使用，逐字稿更限定特定地區與語言。錄之前可以先查一下「iOS 和 iPadOS 功能特色適用範圍」。

4. 雙方都會聽到通知

這是內建功能最關鍵的設計。啟動錄音後會倒數 3 秒，並讓雙方都聽到「將會錄製此通話」的提示音。想完全靜默錄音，內建功能做不到。

5. 檔案會存到「備忘錄」App

錄完之後，檔案會自動存進「備忘錄」裡的「通話錄音」資料夾。不少人以為是「語音備忘錄」，其實是「備忘錄」。

順帶提醒：台灣多數情況下的錄音需要雙方同意，未經同意秘密錄音可能涉及刑法妨害秘密罪。錄之前先說一聲，對彼此都好。

iPhone 內建通話錄音：完整步驟

Step 1｜更新系統 到「設定」>「一般」>「軟體更新」，把 iPhone 升到 iOS 18.1 或以上版本。

Step 2｜用內建「電話」App 撥號或接聽 這個功能只在內建電話 App 裡，第三方通話軟體不會出現同樣的按鈕。

Step 3｜通話中點「通話錄音」 按鈕在通話畫面的上方，部分版本要先點「更多」才會看到「通話錄音」選項。

Step 4｜倒數 3 秒後開始 系統會讓雙方聽到提示音，接著正式錄音。

Step 5｜要停就點紅色按鈕 畫面上會出現錄音控制面板，隨時可以停；直接掛斷電話也會結束錄音。

Step 6｜到「備忘錄」找檔案 打開「備忘錄」>「通話錄音」資料夾，就能播放、管理每次的錄音。

Step 7｜逐字稿看地區與語言 在支援的地區和語言下，逐字稿會出現在同一則備忘錄裡，並辨識出每段話的發言者。逐字稿不一定馬上出現，可能顯示正在處理中。要注意的是，刪除錄音會同時刪掉逐字稿。

Step 8｜Apple Intelligence 開啟時可看摘要 如果你的 Apple Intelligence 已經開啟，還能在「電話」App 取得通話錄音的摘要。摘要方便快速回顧，但關鍵數字與承諾還是建議對照原文。

內建功能很好，但有 3 個現實限制

限制一：一定會通知對方。 這是隱私與法律考量的設計，沒有關掉的選項。

限制二：逐字稿不是每個人都有。 需要符合支援的地區與語言，而且品質會受口音、噪音、多人搶話影響，依賴之前建議先核對。

限制三：資料留在一支手機裡。 錄音存在備忘錄，要跨裝置整理、要跟同事共用、要事後翻找三個月前的某一句話，都不太順手。

如果你對通話紀錄的需求只到「有錄到就好」，內建功能完全夠用。但如果你要的是「錄完之後能直接用」，下面這個做法可以補上缺口。

錄完之後才是重點：Tinrec 秒聽錄音

Tinrec（秒聽錄音）是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄和協作工具。它的定位不只是把聲音轉成文字，而是把錄音整理成可搜尋、可摘要、可追問、可匯出的資料，網頁、桌面端和手機端都能使用。

用在通話這件事上，它主要補的是「錄完之後」那一段：

把既有的錄音檔補回來。 iPhone 內建的通話錄音、以前隨手錄的訪談、客戶來電的紀錄，都可以上傳轉成逐字稿，不用整段重聽一次。

自動生成摘要、章節和待辦。 一場 40 分鐘的客戶電話，真正的重點可能只有 5 分鐘。Tinrec 會把討論拆成章節，整理出結論和待辦事項——誰要回覆、什麼時候給、下一個動作是什麼，一眼就能看到。

別再手動整理錄音

上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目

試用 Tinrec 下載 Tinrec App

用 AI 問答回頭查細節。 你可以直接問它：「客戶提到的預算上限是多少？」「對方說什麼時候回覆？」它會基於語意理解給答案，而不是丟一串關鍵字搜尋結果。這是它和其他轉寫工具差距最明顯的地方。

線上會議不用請機器人加入。 Tinrec 桌面版直接採集電腦的系統聲音，可以處理 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等會議，不需要多一個機器人掛在會議室名單裡。

除此之外，它也支援中文、中英混合與多語言會議，提供即時翻譯和雙語對照，錄音當下就能邊看逐字稿；會議結果則可以匯出到 Notion、Google Docs、OneNote、Dropbox 等工具繼續使用。

幾個要注意的地方。 實際轉寫品質會受錄音品質、環境噪音、口音和多人同時說話影響，重要內容建議搭配原始錄音核對。免費版提供基礎額度，如果你每週都要整理好幾通電話或會議，會需要往上升級——這點跟所有同類工具一樣，先試再決定就好。

如果是團隊使用， Tinrec 團隊版提供獨立的團隊空間，會議資料歸團隊所有，可以管理成員角色與席位、查看用量分析和稽核紀錄。目前團隊月付為 USD 29.80／付費席位／月，年付 USD 199／付費席位／年（約 USD 16.58／月），付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享匯入額度；首次符合資格的團隊另有 7 天試用、1 個免費席位與 300 分鐘共享匯入額度。對銷售或客服團隊來說，把每一次客戶通話沉澱成可搜尋的資料，比單次錄音本身更有價值。

適合誰： 經常需要把電話、訪談、會議內容留下來繼續用的人；在手機和電腦之間切換作業的人；以及想把客戶溝通紀錄變成團隊資產的銷售與客服團隊。

除了 iPhone 內建，還有哪些做法？

PLAUD NotePin／Note Pro： 走的是錄音硬體路線，美國官網目前售價分別為 USD 159 與 USD 189，會員方案 Starter 每月 300 分鐘，Pro 為 USD 99.99／年、每月 1,200 分鐘。優點是隨身、不用掏手機，長通話也撐得住。缺點是要多帶一個裝置、多一筆預算，而 Tinrec 那種圍繞錄音內容的 AI 問答與團隊資料沉澱，硬體本身並不會帶來。

Notta： 多端轉寫工具，支援檔案匯入、翻譯與團隊方案，免費版每月 120 分鐘、單次上限 3 分鐘，Pro 年付約 USD 8.17／月、每月 1,800 分鐘。手上有一批音檔要批次處理時，它是不錯的選擇。不過它沒有 Tinrec 桌面版那種不加入機器人的系統聲音錄製方式，會後要用 AI 追問會議內容也不是它的主打。

Granola： 同樣採無機器人的桌面錄音方式，Basic 免費，Business 為 USD 14／使用者／月，強項是把 AI 轉寫和自己的手寫筆記結合。要留意的是它不保存會議音訊，也不支援上傳預錄檔案——如果你的通話錄音需要留檔、日後還要回頭查，這一點會卡住。