將錄音交給 Tinrec,幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
上禮拜開跨部門協調會,我要把一份規格書連結貼給大家,結果游標在畫面上來回滑了快一分鐘——Google Meet 的聊天室到底在哪?與會的下屬看我卡住,直接在會議裡打「主管,右上角那個對話框圖示」。那一刻我才發現,這功能每天都在用,但位置記不住的人比想像中多。
這篇把我自己踩過的坑整理成 5 個步驟,電腦版、手機版、會後延續的聊天都講清楚,最後補一段「會議討論怎麼留下來」,因為找得到聊天室是一回事,會後拿得出紀錄是另一回事。
開始之前|你需要準備什麼
- 一個能正常加入會議的 Google 帳號。公司 Workspace 帳號跟個人 Gmail 帳號的介面會有些差異,先確認自己用的是哪一種。
- 確認你現在是「會議進行中」或「剛結束的同一場會議」。聊天室不是主畫面功能,它只會在你進入會議後出現。
- 確認版本。瀏覽器版、桌面 App、手機 App 三種介面位置不同,本文會分開講。
- 確認主辦人有開啟聊天。企業帳號可以關閉會議中的即時通訊,功能被關掉的話,你怎麼找都不會出現。
- 決定這場會議要不要留下文字紀錄。聊天室的訊息跟會議發言是兩件事,後面步驟 5 會講實務做法。
步驟 1|電腦版:右上角工具列的對話框圖示
這一步的目的:在會議進行中打開文字溝通管道,不打斷正在講話的人。
會議開始後,把視線移到畫面的右上角工具列。你會看到一排小圖示,其中一個長得像對話框(speech bubble)。把游標停留在上面,多數版本會跳出「與所有人即時通訊」的提示文字,點下去,畫面右側就會滑出聊天側邊欄,下方有輸入框,打完字按 Enter 送出。
**為什麼是右側邊欄而不是彈窗?**Google 的設計邏輯是把聊天放在側邊,讓它跟畫面分享、與會者名單並存,不會整個蓋住簡報。所以你找不到「跳出一個大視窗」是正常的。
完成後的效果:側邊欄會列出這場會議的所有訊息,包含別人貼的連結和檔案。別人發訊息時,右下角也會跳出提示。
(此處示意圖:一位主管坐在辦公室,筆電開著線上會議畫面,右側滑出訊息欄,畫面呈現會議中不打斷發言的專注氛圍)
步驟 2|會議中找不到圖示?先看「更多選項」
這一步的目的:處理介面版本差異——你的畫面上不一定有那顆對話框。
如果右上角怎麼看都沒有對話框圖示,改找一個「三個點」的更多選項按鈕,點開後會展開一列功能,裡面通常會有一項寫著「會議中的訊息」或類似字樣,選它一樣能開啟聊天。
**為什麼會這樣?**Google Meet 這幾年改版過幾次,聊天入口從早期收在「更多選項」裡,到現在多數版本拉到右上角獨立圖示。你看到的畫面長怎樣,取決於帳號類型與帳號所屬組織推送的版本。
完成後的效果:聊天視窗一樣會出現,功能完全相同,只是入口路徑不同。
步驟 3|手機版:先點畫面,再找通話工具列上的對話框
這一步的目的:在手機上找到聊天入口,這是被問最多次的一題。
在手機 App 的會議中,工具列不會一直顯示。先輕點一下畫面,底部(或上方,依手機型號與直橫向)才會浮出那排按鈕——靜音、鏡頭、結束通話等等。左右滑動這排按鈕找到對話框圖示,點下去就會開啟聊天介面,可以看訊息,也可以打字送出。
**為什麼要先點畫面?**手機螢幕小,Google 把工具列設計成自動隱藏,避免擋住與會者畫面。很多人「找不到聊天」的真正原因,是工具列根本沒被叫出來。
完成後的效果:手機上一樣能收發訊息、貼連結,介面是上下滑動的訊息串。
(此處示意圖:一個人站在捷運站外圍,一手拿手機參加線上會議,螢幕上浮出通話工具列,呈現移動中也能參與討論的場景)
步驟 4|會後還想繼續聊:continuous meeting chat 在哪
這一步的目的:會議結束後回頭找當時的討論與連結。
這裡要分兩種身分,這也是多數人卡住的地方:
- 你是同一組織的內部成員,而且在日曆邀請名單上:這場會議的聊天會被視為「延續性聊天」,內容會存到 Google Chat 或 Gmail 的對話列表裡,會議結束後還能回去看、繼續回覆,遲到或請假的人也能補進度。
- 你是外部訪客,或沒有登入特定帳號:聊天通常是「會議期間限定」的暫時視窗,會議一結束,入口就跟著消失。
**為什麼要特別提醒這件事?**我吃過虧。有次跟外部廠商開完會,想回頭找對方貼的報價連結,才發現那個聊天室已經不在了。從那次之後,重要連結我一律在會議中就複製到自己手上。
完成後的效果:你清楚知道哪些訊息會留下、哪些會隨會議結束消失,不會在事後才發現紀錄不見。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片,自動取得逐字稿、摘要與行動項目
步驟 5|把會議內容留下來:聊天室只解決一半的問題
這一步的目的:讓「討論過程」變成可查詢的資料,而不只是幾行聊天訊息。
聊天室能傳連結、補一句話,但它不會幫你整理誰決定了什麼、誰答應要做什麼。我自己的做法是:會議照常開,另外用 Tinrec(秒聽錄音) 的桌面版,直接採集電腦的系統聲音來錄製線上會議——不用邀請任何會議機器人加入,Google Meet、Zoom、Teams、Webex 都適用。
會議進行中它會同步長出逐字稿,結束後自動生成摘要、章節與待辦事項。要說清楚的是:Tinrec 不會去抓 Google Meet 聊天室裡的文字訊息,它處理的是會議的聲音內容。聊天室的連結該自己存還是要自己存,但「會中講了什麼」這件事,它幫你留下了。
(此處示意圖:會議結束後的畫面,左側是逐字稿文字,右側是自動整理出的摘要與待辦清單,呈現會後不用重聽錄音的狀態)
常見問題與排解
Q:右上角完全沒有聊天圖示,是不是壞了? 先排除三個原因:主辦人關閉了會議中的即時通訊;你的帳號類型沒有這個功能;瀏覽器視窗太窄,工具列被收合起來了。把視窗拉大或改用桌面 App 再試一次,通常就出現。
Q:手機版怎麼樣都找不到對話框? 九成是工具列沒叫出來——記得先輕點畫面。另一種情況是這排按鈕太多,需要左右滑動才看得到。
Q:聊天訊息可以刪掉嗎?可以私訊某個人嗎? 目前 Google Meet 的會議中聊天是發給所有與會者的群聊,沒有私訊選項,送出的訊息也不容易收回。要講敏感內容,請忍住,會後再私下溝通。
Q:會議結束後,聊天紀錄還在嗎? 看身分。內部成員且列在日曆邀請上,通常會保留在 Google Chat 或 Gmail 的對話裡;外部訪客多半只有會議期間看得到。不要把重要資訊只留在聊天室。
Q:我真正需要的是「會議結論」,聊天室幫得上忙嗎? 老實說幫助有限。聊天室是即時溝通管道,不是紀錄工具。這也是我後來固定用 Tinrec 的原因:逐字稿、摘要、待辦一次產出,還能針對會議內容直接提問「上週那個決策是誰負責的」,不必翻訊息。實際準確度會受錄音品質、口音、多人同時說話影響,重要結論我還是會對一次原文。
進階技巧|會議資料要能留下來,我會多做這 3 件事
1. 用桌面版無機器人錄音,不讓會議多一個「與會者」 把會議機器人拉進會議,對外簡報時很尷尬。Tinrec 桌面版是採集電腦系統聲音,會議名單上看不到它,逐字稿照樣長出來。
2. 會後直接用 AI 問答追問,不用重聽兩小時錄音 逐字稿變成可提問的資料,這是我覺得最省時間的一段。想知道「客戶提到預算上限的那段」,直接問,比拉時間軸快得多;需要雙語對照時也能切換原文、譯文或雙語檢視。
3. 把會議沉澱到團隊空間,而不是留在個人帳號裡 我們部門用團隊版把會議錄音、逐字稿、待辦統一放在團隊空間。團隊版跟個人版不同:它是獨立的團隊空間,可以建立多個、用連結邀請成員,並區分所有者、管理員與一般成員。這裡有个實務細節要講清楚——角色管治理,席位管使用:沒有席位的成員仍可查看、播放、閱讀團隊資料,但要拿到席位才能錄製、上傳、編輯與匯出。費用以正式購買頁為準,撰寫當下是每付費席位每月 USD 29.80,年付 USD 199,首次符合資格的團隊有 7 天試用、1 個免費席位與 300 分鐘共享導入額度。
另外團隊熱詞也值得設定,產品名稱、專案代號這類詞先加進去,辨識體驗會好一些。
如果你不用 Tinrec,還有這些選擇
- Google Meet 內建會議記錄:如果你的公司用 Workspace 且方案有開通,可以直接在會議裡開轉譯與記錄,優點是完全不用裝東西,缺點是跨平台與會後加工彈性較小。
- Otter.ai、Notta 這類 AI 會議工具:英文會議場景成熟,也有中文支援。如果你需要的是中文會議加上團隊資料沉澱,Tinrec 在這一塊比較對得上。
總結
記住三個位置就夠了:電腦版在右上角工具列的對話框圖示,找不到就點「更多選項」;手機版先輕點畫面叫出工具列,再找對話框;會後要回顧,就看你是內部成員還是外部訪客。
但如果你跟我一樣,每週十幾場會、會後還要對上對下交代事情,真正的問題從來不是「聊天室在哪」,而是「這場會到底決定了什麼」。下一步很簡單:拿一段你手邊的會議錄音或下一次線上會議,用 Tinrec 跑一次,看看逐字稿、摘要和待辦長什麼樣子,再決定要不要用它取代你那本永遠翻不到那頁的筆記本。
(提醒:錄音與轉寫涉及個人資料與通訊秘密,請依當地法規辦理,必要時先取得與會者同意。)
參考來源
- How to Chat on Google Meet Complete Guide
- Find Chat in Google Meet - Teacher Tech with Alice Keeler
- How to chat in Google Meet on a computer or mobile device, and communicate with meeting members using the messaging feature
- Finding the Chat Box in Google Meet on Your Mobile Device - Oreate AI Blog
- How to use Google Meet Chat in 2026
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