2026年Tinrec vs Notta：5維度PK，中文銷售會議記錄誰更強？

上學期我到一家做企業軟體的新創實習，被分到業務組當助理。第一次跟學姊去見客戶，會議室裡談了將近一小時：客戶的預算上限、真正的決策者是誰、什麼時候要簽、還有他抱怨我們導入太慢⋯⋯我當下只寫了半頁筆記。回公司學姊問我「客戶說預算抓多少？」我翻了三分鐘才找到那一行字，還不確定自己有沒有抄錯。

後來做畢業專題，我們這組要訪談六家小店老闆，情況一模一樣：當下覺得都聽懂了，兩週後寫報告才發現，受訪者說的價格區間、他跟誰決定、下次什麼時候回覆，全部只剩模糊的印象。

這兩件事讓我認清一個事實：不是我不夠認真，是人腦本來就不擅長記細節。銷售會議記錄這種東西，不是寫給老闆看的，是寫給「兩週後的自己」看的。

如果你也遇過開完會覺得很清楚、隔天卻拼湊不出細節的情況，這篇就是寫給你的。

痛點不是「不會記」，而是「記了不能用」

銷售會議的難度比一般會議高。第一，客戶講話速度不一，還常常中英夾雜：「我們的 budget 大概抓這個區間，但 decision maker 是我們副總」、「pipeline 裡還有兩家在比」，手寫根本來不及。

第二，真正有價值的資訊往往藏在閒聊裡。客戶隨口一句「我們現在這家供應商回覆很慢」，才是你下次提案的切入點，但這種話最容易漏掉。

第三，會後的追蹤才是成交關鍵。誰負責寄報價、哪天回電、客戶答應提供什麼資料，這些行動項目如果沒有被寫下來，會議等於白開。

所以問題從來不是「要不要記錄」，而是有沒有一套流程，讓你在會議結束的那一刻，就已經拿到可以用的逐字稿、摘要和待辦。

選銷售會議記錄工具前，先搞懂這5個關鍵點

1. 中文加上中英夾雜，辨識得準不準 很多工具宣傳辨識率多高，但那通常是在安靜環境下測的。真實的會議室有空調聲、有人搶話、有專業術語。與其看廣告數字，不如拿一段你自己的會議錄音去試，看它能不能把「quota」、「decision maker」這種詞正確抓出來。

2. 需不需要邀請機器人進會議 這一點對銷售場景特別致命。客戶會議突然多出一個不認識的帳號加入，氣氛會很尷尬，有些客戶甚至會直接問「這是誰？」能不能不邀機器人、直接在電腦上錄，是實務上的分水嶺。

3. 會後能不能「直接問」 只給你一份三十分鐘的逐字稿，你還是得自己從頭翻。真正省時間的是：會議結束後可以直接問「客戶提到的預算範圍是多少」、「下次追蹤期限是哪天」，工具直接給你答案。

4. 歷史錄音保不保留、能不能匯入 銷售是累積的。上一季的客戶錄音、手機裡錄的現場訪談，如果匯不進去、或工具根本不保存音檔，你的客戶脈絡就永遠只有當下那一次。

5. 資料最後留在誰那裡 實習時我看過最真實的一幕：帶我的學姊離職，她電腦裡的客戶訪談紀錄也跟著消失。如果會議資料只存在個人帳號裡，團隊等於每次都在重來。這也是為什麼要考慮有團隊空間的方案。

Tinrec（秒聽錄音）：我用了整個實習期的首選

Tinrec 是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄與協作工具，支援 iOS、Android 與網頁版。它不只是把聲音轉成文字，而是把會議整理成可搜尋、可總結、可追問、可匯出的資料。

場景一：見客戶時無機器人錄製 桌機版直接擷取電腦系統聲音，處理 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 這類線上會議時，不需要額外邀請一個機器人加入。對銷售來說這點超重要——客戶不會看到多一個陌生帳號，你也不用在會議開頭解釋半天。線下拜訪就開手機實時錄音，邊錄邊出逐字稿。

場景二：會後直接問重點 會議一結束，AI 已經生成摘要、章節和待辦。我可以直接問它「這次客戶提到的預算區間是多少」、「誰負責寄報價單」，它會根據語意理解給答案，而不是丟一堆關鍵字讓我自己找。這對我們這種要一次跑好幾家客戶的人來說，等於省下半小時翻稿時間。

別再手動整理錄音

上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目

試用 Tinrec 下載 Tinrec App

場景三：把資料留給下一屆、下一個人 如果畢業專題有五個人一起跑訪談，或你待的團隊有正職加實習生，團隊版就是為此設計的：獨立團隊空間、用連結邀請成員、設定所有者／管理員／一般成員，還能分配席位、看用量趨勢和操作紀錄。目前團隊月付是 USD 29.80／付費席位／月，年付 USD 199／付費席位／年（換算約 USD 16.58／月），每個付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享匯入額度；有效團隊方案下的即時錄製目前不按分鐘扣減。實際價格與權益還是以官網購買頁為準。

我覺得最有感的三個優點 第一，無機器人這件事真的減少很多社交壓力，尤其客戶會議。第二，輸出形式很完整：逐字稿、摘要、章節、待辦、思維導圖，還能匯出到 Notion、Google Docs 繼續寫報告。第三，歷史音檔可以匯入，手機錄的、電腦錄的、以前留下的音檔都能整理進同一個地方。

誠實說限制 免費版是基礎額度，如果你每堂課、每場會都錄，一定會不夠用，屆時要考慮週卡或 Pro。另外它需要你自己打開桌面版發起錄製，不是自動加入行事曆上所有會議。還有，辨識效果會受錄音品質、口音、多人同時講話和專業術語影響，重要數字我還是會回去對照逐字稿的時間點和錄音。

適合誰 經常要見客戶、會議中英夾雜、希望會後直接用 AI 找重點、而且需要把資料留給團隊的人。以學生來說，如果你跟我一樣在實習、跑訪談、做專題，這套流程完全可以直接搬過來用。

除了 Tinrec，我一路上還試過這幾個

Notta：多語言轉寫能力不錯，免費版每月 120 分鐘。但我一開始用的時候卡在一個點——免費版單次內容最多 3 分鐘，而一場銷售會議動輒 40 分鐘以上，等於免費版根本錄不完一場會。Pro 年付換算約 USD 8.17／月、每月 1,800 分鐘。它比較像純轉寫工具，沒有無機器人桌機錄製，也沒有 Tinrec 那種圍繞會議內容的 AI 追問和團隊空間整合。

Granola：也是無機器人的 AI 會議筆記，概念跟 Tinrec 很像，Business 是 USD 14／使用者／月。它結合手寫筆記生成內容的做法很聰明，但不支援上傳預錄的音訊檔，也不會保留會議音檔。對 sales 來說，不能回頭聽客戶當初的語氣和上下文，是有點可惜的地方；Tinrec 則支援歷史錄音匯入並保留音檔。

Otter.ai：英文會議的老牌選擇，免費版每月 300 分鐘很大方，Pro 年付換算約 USD 8.49／使用者／月。如果你實習的公司主要開英文會議，它確實很划算。但中文會議、中英夾雜的場合不是它的主場，這也是我後來沒繼續用的原因。