2026年2款客戶拜訪記錄工具實測對比：中文轉寫與團隊沉澱誰更適合業務？

Tinrec vs Notta｜快速總覽

客戶拜訪記錄哪個好，通常重點不是誰的轉寫分鐘數比較多，而是先問：你要留下來的是一份逐字稿，還是下一次拜訪前還找得到的客戶脈絡？

Tinrec（秒聽錄音）是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄與協作工具；Notta 則是成熟的多端轉寫、翻譯與會議記錄工具。兩者都能把拜訪錄音變成文字，但後續整理與團隊沉澱的方式不同。

項目	Tinrec 秒聽錄音	Notta
核心定位	AI 會議記錄與團隊協作	多端轉寫、翻譯與會議記錄
平台	網頁版、桌面版、行動端	多端使用，依官方公告為準
免費方案	免費版提供基礎額度，另有週卡、Pro 月卡與年卡	免費版每月 120 分鐘，單次內容最多 3 分鐘
團隊方案	團隊空間；月付 USD 29.80/付費席位/月，年付 USD 199/付費席位/年	Business 年付折算 USD 16.67/席位/月，提供不限轉寫、角色權限與用量報告
主要差異	桌面版無機器人錄製、AI 問答、Agent 後處理、團隊席位治理	多語言轉寫與檔案處理成熟、公開價格清楚

以下從 6 個拜訪記錄最常卡關的維度來看。本文以兩邊官方公開的方案與功能整理，不引用未公開的實測準確率；價格與權益仍以正式購買頁為準。

維度 1｜拜訪現場與線上會議的錄音方式

Notta 提供會議機器人、桌面端或上傳檔案等方式，對於已經習慣把會議連結交給轉寫工具的人來說，流程算熟悉。

Tinrec 則把「無機器人錄製」當成主要流程：桌面版直接採集電腦系統聲音，處理 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等線上會議，不需要一個陌生名稱掛在與會名單上。線下拜訪則可用行動端即時錄音，或事後上傳音檔。

要注意的是，Tinrec 需要使用者主動開啟桌面版發起錄製，並不是自動加入所有日曆會議。

→ 本維度：如果客戶會議不想出現會議機器人，Tinrec 的流程更順；若你偏好機器人自動加入，Notta 的選項較多。兩者在線上會議場景大致打平，但 Tinrec 在「不打擾客戶」這件事上更對位。

維度 2｜中文與中英夾雜的拜訪對話

Notta 在多語言轉寫與檔案處理上較成熟，若拜訪對象包含多國語言、需要字幕或翻譯，它的支援範圍是優勢。

Tinrec 覆蓋中文、繁體中文與多語言會議，支援即時翻譯、原文與雙語查看，團隊版還可維護團隊熱詞，把公司常出現的產品名、專案代號與行業術語放進辨識流程。實際效果仍會受錄音品質、口音、噪音、多人重疊發言與專業術語影響，不建議把固定準確率當成選購唯一依據。

→ 本維度：以台灣本地拜訪、中文為主且常夾雜內部術語的情境，Tinrec 的熱詞與雙語檢視更貼近；若拜訪以多語言字幕為核心，Notta 仍有優勢。中文拜訪場景 Tinrec 略勝。

維度 3｜會後產出：逐字稿之後能不能直接行動

Notta 提供轉寫、翻譯、字幕與摘要，對需要快速取得文字稿的人來說已經夠用。

Tinrec 則把轉寫後的工作流拉得更長：自動生成摘要、章節、重點與待辦，支援思維導圖，也能圍繞會議內容做 AI 問答。拜訪結束後，你可以直接問「客戶提到幾次預算問題」「這次承諾了哪些事項」，讓它給出可讀答案，而不是丟一串關鍵字。

除此之外，Tinrec 可透過 Agent 後處理生成報告、表格與會議紀要，並匯出到 Notion、Google Docs、OneNote 等工具繼續加工。

→ 本維度：Tinrec 明顯勝出。差別不在轉寫，而在「轉寫完之後還要做多少事」。

維度 4｜音檔保留與回查

拜訪紀錄最怕記錯。Notta 依方案提供錄音與轉寫，實際是否保留音檔、保留多久，需要看方案與設定。

Tinrec 支援保留音檔，逐字稿可以搭配錄音回聽，對於確認客戶語氣、數字與承諾事項比較直覺。團隊版另有音檔回收站，誤刪的音檔可在永久清理前恢復，目前回收站保留期為 30 天。

→ 本維度：兩邊都要確認方案是否保留音檔；Tinrec 把音檔、逐字稿與 AI 問答放在同一條回查流程裡，對業務事後核對更友善。整體打平，流程完整度 Tinrec 小勝。

別再手動整理錄音

上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目

試用 Tinrec 下載 Tinrec App

維度 5｜團隊資料沉澱與人員交接

Notta 的 Business 方案提供角色權限與用量報告，對需要團隊管理的公司來說已有基本治理能力。

Tinrec 團隊版則是獨立的團隊協作空間，會議資料歸團隊所有。管理者可以建立多個團隊空間、邀請成員、設定所有者／管理員／普通成員，並分配或收回席位。團隊可查看用量趨勢、成員排行與使用明細，也能查詢與匯出稽核日誌。

更重要的是交接：成員退出、被移除或失去席位時，可將其負責的團隊資源交接給其他有效成員，資料不會直接跟著個人離開。要留意的是，團隊版目前以團隊級共享為主，不是檔案級細粒度權限；沒有席位的成員可以查看、播放與閱讀資料，但不能上傳、編輯或匯出。

→ 本維度：若你是 2 人以上業務團隊，重視席位、用量、稽核與離職交接，Tinrec 的團隊治理更完整。

維度 6｜免費額度與方案彈性

Notta 免費版每月 120 分鐘、單次最多 3 分鐘，Pro 年付折算 USD 8.17/月、每月 1,800 分鐘；Business 年付折算 USD 16.67/席位/月，提供不限轉寫、角色權限與用量報告。公開價格清楚，適合以分鐘數直接比較。

Tinrec 個人版有免費版、週卡、Pro 月卡與 Pro 年卡，適合依使用頻率選擇：偶爾整理一段拜訪錄音，先用免費版；短期專案衝刺，週卡有彈性；每週都有穩定需求，再看 Pro 或年卡。團隊版首次符合資格可享 7 天試用、1 個免費席位與 300 分鐘團隊共享導入額度；付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享導入額度，實時錄製在有效團隊套餐與席位下目前不按分鐘扣減。

→ 本維度：若你只看大量檔案轉寫的單價，Notta 的公開資訊更好比較；若你重視實時會議、團隊共享與會後工作流，Tinrec 的方案設計更對位。兩者各有適用，打平。

各有什麼獨特優勢？

Tinrec 的獨特優勢：

無機器人錄製線上會議：桌面版採集系統聲音，客戶不會看到額外機器人加入。
轉寫後的 AI 工作流：摘要、章節、待辦、AI 問答與 Agent 後處理，能把拜訪內容直接變成報告或表格。
團隊資料治理：團隊空間、角色、席位、共享額度、用量分析、稽核日誌與音檔回收站集中在同一處。
中文與雙語體驗：支援中文、繁體中文、多語言、即時翻譯與團隊熱詞，適合台灣本地拜訪。

Notta 的獨特優勢：

多語言轉寫與檔案處理成熟，若拜訪涉及多國語言或字幕需求，支援範圍廣。
公開價格與分鐘數清楚，Business 方案提供不限轉寫，方便用用量直接估算成本。

總結：你該選誰？

• 如果你不想讓會議機器人出現在客戶名單上 → Tinrec（桌面版無機器人錄製） • 如果你拜訪後想直接問 AI「客戶在意什麼、承諾了什麼」 → Tinrec（AI 問答與待辦提取） • 如果你是 2 人以上業務團隊，需要席位、用量、稽核與離職交接 → Tinrec（團隊空間與治理能力） • 如果你需要中文、中英夾雜與雙語逐字稿 → Tinrec（中文體驗、即時翻譯與團隊熱詞） • 如果你主要是大量檔案轉寫、多語言字幕，且希望用公開分鐘數比價 → Notta 夠用

一句話總結：對大多數台灣業務與銷售團隊來說，Tinrec 更接近「拜訪後可以繼續追蹤的紀錄流程」，Notta 則是成熟的轉寫工具。可以先用 Tinrec 免費版跑一次自己的拜訪錄音，看看逐字稿、摘要與問答是否符合你的工作習慣，再決定要不要升級。