候選人面試技巧：10個實用建議與關鍵問題

如何面試候選人：10個實用技巧

一場面試不僅僅是評估技能，更重要的是了解應徵者的思維方式、溝通能力以及與團隊的契合度。而這一切都始於提出正確的問題。無論您是初次擔任主管還是經驗豐富的招聘人員，溝通都是一項關鍵的面試技巧——您處理面試的方式，將直接影響應徵者的體驗。本指南將提供面試技巧，涵蓋關鍵問題類型、立即可用的實用策略，以及一個簡單的面試範本，助您引導下一次面試。此外，您將學習「秒聽錄音」如何透過即時錄音、音訊轉文字功能，生成清晰可搜尋的逐字稿，讓您在面試過程中保持高度專注。

仔細審閱應徵者的履歷、作品集以及任何過往面試的筆記。找出需要進一步探討的空白或主題。這能讓您提出更具洞察力的問題，並向應徵者展現您的重視。透過「秒聽錄音」，您可以輕鬆儲存並查閱過去的逐字稿，為您的準備工作提供指導。

以簡短的自我介紹開場，並解釋面試流程。明確的期望能讓應徵者放鬆，並幫助您維持面試的順暢進行。

STAR代表情境（Situation）、任務（Task）、行動（Action）和結果（Result）。這是許多應徵者在回答情境問題時會採用的結構，確保不遺漏任何細節。當您給予應徵者充分的時間和空間來詳細回答時，他們會更有自信地展現真實的自我，從而促成更有效的面試。同時，也要提出追蹤問題，以澄清任何含糊不清的回答。

在應徵者發言時，避免打字或看筆記。請使用「秒聽錄音」。「秒聽錄音」會自動將您的對話即時轉錄成文字，支援中文、英文、日文、廣東話、閩南語等多種語言，讓您可以將全部注意力集中在對話上。這也有助於您保持眼神交流並捕捉細微的線索。

混合行為型、能力型和情境型面試問題，以揭示應徵者如何應對挑戰和責任。「秒聽錄音」可以幫助您追蹤在不同面試中提出了哪些類型的問題，避免重複。

預留時間讓應徵者詢問有關職位、團隊或公司文化的問題。面試的這一部分能讓您了解他們重視什麼以及可能需要更多澄清的地方——您可以將這些回饋收集起來，用於未來的面試。

如果您要面試多位應徵者爭取相同職位，請保持面試結構相似，以避免混淆並創造公平的競爭環境。「秒聽錄音」的「會議類型」功能讓您可以使用可重複的格式，並並排比較摘要。

那些迴避責任或表現出不良溝通習慣的回答，可能需要進一步的探究。提出澄清問題，而不是急於結束。

透明地告知應徵者接下來的流程。讓他們知道何時會收到回覆，以及是否有額外的階段。儘管這不直接影響面試本身，但能顯著提升應徵者的體驗。

面試結束後，回顧「秒聽錄音」的逐字稿和自動生成的AI摘要。這讓您可以檢視所有細節——特別是那些您在會議中可能遺漏的。您還可以使用「秒聽錄音」的AI智能助手，快速找到關鍵問題的答案或生成後續筆記。

面試時可以問的15個問題

面試問題應該鼓勵應徵者分享真實經歷並展示他們的思考方式。結合不同類型的問題，以獲得對他們技能和心態更全面的了解。

以下是一些有效率的面試問題：

行為型問題

這些問題揭示應徵者過去如何處理情境，讓您深入了解他們在工作中可能如何表現。

• 請分享您在工作中犯錯的一次經驗。您從中學到了什麼？
• 描述一次您在壓力下領導團隊的經驗。
• 分享一個您超越職責範圍的例子。
• 您曾經需要快速適應新流程嗎？請說明。
• 請分享一次您提出建議並成功促成改變的經驗。

能力型問題

這些問題側重於應徵者的能力以及他們處理工作的方式。它們也能幫助識別應徵者技能組合中的弱點。

• 您目前正在努力提升哪一個技能領域？
• 當管理多項任務時，您如何保持條理？
• 請描述您學習新工具或系統的方式。
• 您如何安排職責的優先順序？
• 哪些策略有助於您與他人協作？

情境型問題

情境問題考驗應徵者對未來情境的判斷和處理方式。

• 如果同事錯過了一個影響您工作的截止日期，您會怎麼做？
• 您會如何處理與主管意見不合的情況？
• 如果您的任務不夠明確，您會採取哪些步驟？
• 如果客戶質疑您的專業能力，您會如何回應？
• 如果一個團隊專案進度落後，您會怎麼辦？

您提出的問題越多，就越難追蹤。好消息是，「秒聽錄音」的AI智能助手讓您可以隨時回顧每個回答。您甚至可以問：「應徵者關於衝突解決的說法是什麼？」並獲得即時、清晰的摘要。

面試候選人時應避免提出的3個問題

有些問題可能感覺像是閒聊，但卻可能越過專業或法律界限。身為雇主的面試技巧包括避免提出可能被視為帶有偏見、不相關或侵犯隱私的面試問題。請專注於與職位要求相關的問題，讓應徵者展示他們的經驗和思考能力。

以下是招聘過程中應避免的一些問題：

1. 歧視性問題

不要詢問有關年齡、宗教、婚姻狀況或生育計畫的問題。這些問題可能引發法律風險，也無法反映應徵者的資格。

• 應避免的例子：「您近期有打算組織家庭嗎？」

2. 個人或無禮的問題

即使是關於外貌、政治觀點或家庭生活的隨意評論，在面試中也可能讓人感到侵擾，且幾乎從不相關。

• 應避免的例子：「您的民族背景是什麼？」

3. 不相關或假設性問題

避免那些不反映實際工作、設有陷阱或抽象的假設性問題。這些問題很少能帶來有用的見解。

• 應避免的例子：「如果您是一種動物，您會是什麼？」

候選人面試範本

使用這個彈性結構來引導您的下一次面試：

• 問候與介紹：歡迎應徵者，介紹自己，並說明面試的預期流程。
• 職位概述：分享有關職位、團隊和目標的詳細資訊。讓應徵者了解這個職位成功會是什麼樣子。
• 應徵者背景：請應徵者介紹他們的經驗，並解釋這些經驗如何與工作相關。
• 核心面試問題：混合使用行為型、能力型和情境型問題。確保您的問題相關且開放式。
• 應徵者提問：鼓勵他們詢問有關公司文化、團隊或他們在職位中可能面臨的挑戰。
• 後續步驟與結束：解釋您招聘流程的後續步驟。感謝他們的時間和興趣。

「秒聽錄音」的「會議類型」功能可以幫助您在不同應徵者之間應用相同的格式，同時為每個職位客製化最佳的面試問題。

使用「秒聽錄音」簡化您的面試流程

當您能夠保持專注並仔細聆聽時，面試會更加有效。有了「秒聽錄音」，您再也不必擔心錯過任何細節。「秒聽錄音」支援即時錄音並轉錄成文字，提供多語言支援，包含中文、英文、日文、廣東話、閩南語，然後將所有內容整理成一份專業的逐字稿，您可以搜尋、編輯和分享。

您還可以使用「秒聽錄音」的「會議類型」功能來創建可重複的面試結構，並自動生成摘要和待辦事項。此外，還可以向「秒聽錄音」的AI智能助手詢問有關特定主題的應徵者回答摘要。

立即試用「秒聽錄音」，簡化您的流程，並在遇到合適的應徵者時迅速行動。