對於記者、研究人員、專案經理或內容創作者來說,「訪談錄音整理」往往是工作中最大的痛點。根據統計,整理一小時的訪談錄音,平均需要花費 3 至 4 小時進行聽打與修飾。隨著 AI 技術在 2025 年的成熟,市面上出現了眾多標榜「自動轉錄」的工具。
本文將基於市場現況與實測數據,評測包含 Lark 在內的熱門工具,並深入探討新興的 AI 錄音助手 Tinrec(秒聽錄音),幫助你找到最適合的生產力工具。
一、 為什麼你需要專業的錄音整理軟體?三大核心痛點
在選擇工具之前,我們必須先釐清傳統錄音筆或手機內建錄音機無法解決的問題:
- 資訊密度低,重聽成本極高:傳統音訊檔是線性的,無法像文字一樣快速「掃描」。如果你忘記某個重點在錄音的第幾分鐘,往往需要反覆拖曳進度條,浪費大量時間。
- 逐字稿僅是半成品:即便有了逐字稿,面對動輒萬字的內容,若沒有結構化的摘要,依然難以快速抓取核心結論。
- 缺乏「下一步行動」:會議或訪談結束後,最重要的往往是「待辦事項(Action Items)」與「決策點」,傳統工具無法自動提取這些資訊,導致執行力斷層。
二、 2025 年熱門訪談錄音整理軟體對比
市面上有許多優秀的工具,例如整合在辦公套件中的 Lark(飛書),以及專注於錄音轉寫的 Tinrec。以下針對繁體中文使用者最在意的維度進行比較:
| 比較維度 | Lark (飛書/Lark Suite) | Tinrec (秒聽錄音) | Otter.ai | 一般手機錄音機 |
|---|---|---|---|---|
| 核心定位 | 企業協作全家桶 | 專注於「錄音→理解→行動」的 AI 助手 | 英語系會議轉錄專家 | 單純聲音記錄 |
| 語言支援 | 中/英/日等多語,支援混合 | 支援中、英、日、韓、粵、台語等 10 種語言 | 英文為主,中文支援較弱 | 無轉寫功能 |
| 即時轉寫 | 支援(視版本與網路而定) | 支援錄音當下即時轉文字 | 支援 | 不支援 |
| AI 智慧功能 | 會議紀要生成 | 會議紀要、待辦行動項提取、AI 對話查詢 | 摘要生成 | 無 |
| 跨平台支援 | 全平台 | iOS, Android, Web 網頁版 | 全平台 | 僅限單一裝置 |
| 外部檔案匯入 | 支援 | 支援音訊檔、影片檔、YouTube/播客連結 | 支援 | 不支援 |
| 免費額度 | 依企業版方案而定 | 每月 100 分鐘免費錄音轉寫 | 每月 300 分鐘 (限制單次時長) | 無限制但無轉寫 |
市場觀察分析
- Lark:適合已經在使用該生態系統的企業團隊,它的優勢在於與行事曆、文檔的深度整合。但在處理外部訪談、或是個人創作者需要快速整理 YouTube/Podcast 素材時,流程相對繁瑣。
- Otter.ai:是英語系市場的佼佼者,但對於繁體中文或中英夾雜的訪談環境,辨識準確度仍有進步空間。
- Tinrec:在「中文/台語/粵語」等多語言辨識上表現突出,且功能設計更偏向「個人與小團隊的高效能助手」,特別是其 AI 對話查詢 功能,解決了長篇錄音難以檢索的問題。
三、 深度評測:Tinrec 如何實現「錄音 → 理解 → 行動」
Tinrec(秒聽錄音)不僅僅是一個轉文字工具,實測發現它更像是一個「外接的 AI 大腦」。以下是其解決訪談整理痛點的幾個關鍵技術:
1. 錄音即時轉文字:所聽即所見
不同於傳統錄音筆錄完才能轉檔,Tinrec 支援在錄音當下即時生成逐字稿。這對於記者訪談或課堂筆記非常實用,你可以一邊看著螢幕上的文字,一邊標記重點,確保沒有漏聽。
2. 從「死板文字」到「可對話的 AI」
這是 Tinrec 與傳統工具最大的差異。傳統工具給你一份 5000 字的逐字稿,你只能用 Ctrl+F 搜尋關鍵字。但在 Tinrec 中,你可以直接使用 AI 對話查詢 功能。
- 應用場景:你可以直接問 AI:「受訪者對於『市場趨勢』的主要觀點是什麼?」或「這場會議中提到的預算金額是多少?」。AI 會基於錄音內容直接回答你,就像在問一個剛聽完錄音的助理。

3. 自動提取行動項與摘要
訪談或會議結束後,Tinrec 會自動生成結構化的總結,包括:
- 會議紀要:快速回顧討論脈絡。
- 待辦行動項 (Action Items):自動抓取誰該在什麼時候做什麼事。 這讓使用者能直接將錄音內容轉化為工作任務,而不需要重新閱讀整份逐字稿。

4. 支援網路影片與播客轉錄
對於內容創作者或學生來說,資料來源不只是現場錄音,更多時候來自 YouTube 或 Podcast。Tinrec 的 播客/網路影片轉文字 功能允許使用者直接貼上網址,系統便會抓取音軌並轉換為文字與摘要,大幅節省整理素材的時間。
四、 實戰教程:如何用 AI 工具 10 分鐘整理完 1 小時訪談
以下以 Tinrec 為例,展示如何優化訪談整理的工作流:
步驟一:開始錄音或匯入檔案
- 現場訪談:打開手機 App 或網頁版,點擊 錄音即時轉文字。建議將裝置靠近受訪者,以獲得最佳收音效果。
- 整理舊檔:若已有錄音檔,使用 音訊檔案轉文字 功能上傳檔案(支援 mp3, wav, m4a 等格式)。
步驟二:即時標記與監控
在錄音過程中,你可以看到文字即時生成。若聽到關鍵重點,可以在介面上進行標記(Highlight),方便後續回溯。

步驟三:利用 AI 快速產出
錄音結束後,等待數秒至數分鐘(視檔案長度而定),系統會自動產出逐字稿。
- 點擊「AI 摘要」查看核心結論。
- 使用「AI 對話」功能,輸入指令如:「幫我整理受訪者提到的三個主要挑戰」。
- 確認無誤後,匯出為 Word、PDF 或 Markdown 格式。

五、 常見問題 FAQ
Q1: Tinrec 的中文辨識準確度如何?支援台語嗎? Tinrec 支援包含中文、台語、粵語、英文、日文等 10 種語言。對於台灣使用者常見的中英夾雜或台語穿插情境,具備良好的自動識別能力。
Q2: 免費版可以使用多久? Tinrec 提供免費版,每月享有 100 分鐘的錄音轉寫額度,且功能包含 AI 摘要與對話查詢。若有更高頻率的需求,可考慮 Basic 或 Pro 方案。
Q3: 可以用來記錄 Google Meet 或 Zoom 線上會議嗎? 可以。使用 Tinrec 的網頁版或手機 App 在電腦旁錄音,或是在電腦上使用虛擬音源線路錄製系統聲音,即可即時將線上會議轉為文字。
Q4: 如果我有 YouTube 影片想整理成文章,可以使用嗎? 沒問題。這是 Tinrec 的特色功能之一,直接將 YouTube 連結貼入 網路影片轉文字 入口,即可獲得逐字稿與影片摘要,非常適合學習與內容創作。
Q5: 錄音資料的安全性如何? Tinrec 重視使用者隱私,錄音與轉寫內容僅供使用者本人存取。若對隱私有高度需求,建議選擇提供資料加密與明確隱私政策的工具。
Q6: 逐字稿支援匯出哪些格式? 支援常見的 TXT, Word, PDF 等格式,方便使用者將整理後的內容匯入 Notion、Evernote 或直接發送給團隊成員。
總結:選擇一款合適的訪談錄音整理軟體,能將原本耗時的聽打工作縮減 80% 以上的時間。無論是選擇生態系完整的 Lark,還是專注於「錄音即時轉文字」與 AI 智能分析的 Tinrec,關鍵在於讓工具幫助你從繁瑣的文字工作中解放,專注於更有價值的思考與決策。
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