將錄音交給 Tinrec,幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
週五下午,剛結束一場 90 分鐘的客戶需求訪談。你關掉會議視窗,翻著筆記本上零散的關鍵字,才發現客戶提到的預算上限、決策時程,還有那句「我還要再跟主管討論一下」全都沒記完整。
銷售會議最怕的不是開會,是開完會之後什麼都沒留下。
Tinrec(秒聽錄音)是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄和協作工具,支援即時錄音轉文字、桌面版無機器人錄製線上會議、音檔與影片匯入、即時翻譯,並自動生成摘要、章節與待辦事項。免費版提供基礎額度,可以先拿去試一場你真的在意的客戶會議。
下面我用對比表的方式,把 2026 年常見的 5 種銷售會議記錄做法攤開來比,再講我實際使用時會注意的幾個地方。
銷售會議記錄工具可以幫你做什麼?
場景 1:客戶訪談結束,當天就能拿出重點
以前訪談完要趁記憶還新鮮,花 40 分鐘回写一份紀錄,寫到一半還會懷疑自己有沒有聽錯。
以 Tinrec 為例,會議結束的同時逐字稿已經在裡面,AI 摘要把討論主題、客戶需求、疑慮與後續動作分開列好。你要做的是核對,不是從零開始打。
場景 2:報價討論時,客戶說的每個數字都留得住
業務最常吃虧的地方,是客戶口頭說的預算區間、付款條件、競品報價。
開會時打開 Tinrec 桌面版,它直接採集電腦系統聲音,Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 的會議都能處理,不需要邀請一個額外的機器人進會議室。客戶不會看到一個陌生的参會者,你也不用臨時解釋。
場景 3:業務週會與業績檢討,決策有依據
團隊每週都在檢討為什麼這單沒成。有逐字稿和摘要,可以直接回頭看當時客戶到底卡在哪一句。
Tinrec 的 AI 問答可以讓你直接對會議內容提問,例如「這場會議裡客戶提到的三個疑慮是什麼」,它會根據語義整理回答,比翻錄音快很多。
場景 4:業務交接,資料不會跟著人走
人一走,客戶的歷史溝通紀錄也跟著消失,這是很多團隊的痛。
Tinrec 團隊版把會議資料放在獨立的團隊空間,資料歸團隊所有。成員退出、被移除或失去席位時,可以把負責的團隊資源交接給其他有效成員。
銷售會議記錄工具的核心能力有哪些?
1. 無機器人的會議採集方式
這是 Tinrec 最直接有感的差異。桌面版直接抓取電腦播放的會議聲音,你只要按下開始錄,不需要把一個 bot 拉進會議。要注意的是,這不等於「自動加入所有行事曆會議」,錄製仍需要你主動發起。
2. 邊錄邊轉的即時逐字稿與翻譯
不是錄完才等轉檔。開會過程中文字同步出現,遇到跨語言會議還能切換原文、譯文或雙語檢視,中英夾雜的內容也能整理。
3. 摘要、章節與待辦,不只是逐字稿
一份兩小時的會議逐字稿,其實沒人會重看第二次。Tinrec 會把它拆成章節、抓出重點,並從討論中提取待辦事項,誰負責什麼、什麼時候要交,會後直接可用。
4. 圍繞會議內容的 AI 追問
逐字稿是素材,問答才是使用方式。你可以直接問「客戶對哪一個功能最有疑慮」「這次會議有沒有提到預算」,適合回頭翻舊客戶紀錄。
5. 匯出與後續加工
會議結果要能帶進現有工作流才有意義。Tinrec 支援多格式匯出到 Notion、Google Docs、OneNote、Dropbox 等工具,也能用 Agent 後處理生成報告、表格與會議紀要草稿。
2026 年 5 種銷售會議記錄方案對比表
| 方案類型 | 會議採集方式 | 是否保留音檔 | 會後產出 | 中文與雙語 | 適合誰 |
|---|---|---|---|---|---|
| Tinrec(無機器人桌面錄製) | 桌面版採集系統聲音;另支援即時錄音、音檔與影片匯入 | 支援 | 逐字稿、摘要、章節、待辦、思維導圖、AI 問答、文件與表格 | 中文與繁中會議為主,支援多語言與即時翻譯、雙語查看 | 需要中文銷售會議紀錄、不想加機器人、要把客戶資料沉澱成團隊資產的業務團隊 |
| 會議機器人型 AI 會議助手 | 以参會者身分加入線上會議,部分也提供桌面端 | 依方案而定 | 摘要、行動項、問答與團隊分析 | 以英文商務會議的成熟度較高 | 全英文會議為主、需要大量工作流整合的團隊 |
| 純轉寫工具 | 以上傳音檔與影片為主 | 通常支援 | 逐字稿、字幕、翻譯 | 多語言轉寫選擇多 | 需要批次處理大量長錄音的用戶 |
| AI 錄音硬體 | 實體裝置錄音 | 支援 | 摘要、範本、問答 | 依裝置搭配的 App 而定 | 常在外跑、需要電話或現場錄音的業務 |
| 平台內建轉寫 | 由會議平台本身提供 | 依平台規則 | 基本逐字稿 | 依平台而定 | 只在單一平台開會、需求單純的用戶 |
費用與額度怎麼算
Tinrec 個人版依使用任務分成免費版、周卡、Pro 月卡與 Pro 年卡:偶爾整理一段錄音用免費版,短期密集訪談可以考慮周卡,每週都有會議需求用 Pro,需要長期沉澱客戶資料則看年卡。
團隊版則是獨立空間,不是多人共用一個個人帳號。目前團隊月付為 USD 29.80/付費席位/月,年付 USD 199/付費席位/年,折合約 USD 16.58/月,每個付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享導入額度;在有效團隊套餐與有效席位下,即時錄製目前不按分鐘扣減,檔案與網路匯入則使用團隊共享額度。首次符合資格的團隊可試用 7 天、1 個免費席位、300 分鐘團隊共享導入額度。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片,自動取得逐字稿、摘要與行動項目
價格、幣種與活動以正式購買頁為準。
銷售會議記錄該留下的 6 個欄位
| 要留下的欄位 | 為什麼重要 | Tinrec 的對應方式 |
|---|---|---|
| 客戶需求 | 決定提案方向 | 摘要與逐字稿可回溯原話 |
| 預算與付款條件 | 影響報價策略 | 用 AI 問答直接找數字 |
| 決策者與利害關係人 | 判斷誰要簽核 | 逐字稿搜尋人名與職稱 |
| 時程 | 決定跟進節奏 | 待辦事項可列出期限 |
| 疑慮與異動 | 下次跟進的切入點 | 摘要中的重點與問答整理 |
| 下一步 | 讓會議有結果 | 會後直接生成紀要或郵件草稿 |
實際應用場景
客戶需求訪談
訪談這種場景最不適合低頭打字,一低頭就錯過客戶的表情跟語氣。用 Tinrec 即時錄音轉文字,你可以專心聽,會後再由 AI 摘要整理出需求、痛點與承諾事項。音檔保留在系統裡,客戶臨時改口也查得到。
線上產品演示與報價討論
演示過程常穿插客戶的即時提問與內部討論,內容跳來跳去。桌面版無機器人錄製能完整留下電腦播放的聲音,包含你分享畫面時對方的反應。會後用 AI 問答確認「客戶對哪一個方案比較有興趣」,比憑印象準確。
業務週會與業績檢討
週會的重點是決策,不是逐字稿。Tinrec 的章節與摘要讓主管快速看過 8 場會議,需要細節再點進逐字稿核對,決策依據不會只剩下「我記得」。
業務交接與新人訓練
把歷史客戶會議放進團隊空間,新人有席位就能查看、播放與閱讀。團隊熱詞可以維護公司常用的产品名稱與產業術語,讓辨識結果更貼近你們的說話方式。
選購銷售會議記錄工具時,這 5 點要注意
1. 會議採集方式會不會打擾到客戶
有機器人加入會議,對某些客戶來說觀感不佳,尤其是第一次見面的案子。Tinrec 採用桌面版採集系統聲音,會議裡不會多出一個参會者。但要注意,這需要你在電腦上主動開始錄製,不是自動背景執行。
2. 中文與中英夾雜的辨識表現
台灣的銷售會議很少全中文或全英文,通常是「這個 feature 我們下週再 confirm」。Tinrec 覆蓋中文、繁體中文與多語言場景,並支援即時翻譯。實際效果會受錄音品質、口音、噪音、多人同時發言與專業術語影響,建議用自己團隊的錄音實際測一場。
3. 轉寫之後能不能幫你整理
逐字稿只是第一步,重點是轉完之後誰幫你抓重點。Tinrec 提供摘要、章節、待辦、思維導圖與 AI 問答,這些才是真正省時間的地方。選工具時不要只比分鐘數。
4. 音檔保留與資料歸屬
客戶改口、承諾跳票時,能不能調出原音是關鍵。Tinrec 保留音檔,團隊版還有音訊回收站,誤刪可在永久清理開始前恢復,目前回收站保留期為 30 天。另外要分清楚「角色」與「席位」:角色決定誰能管理團隊、成員與稽核;席位決定成員能否錄製、上傳、編輯與匯出。沒有席位的有效成員仍可查看、播放與閱讀團隊資料,但不能執行資源使用操作。團隊版目前是團隊級共享為主,不是檔案級細粒度權限。
5. 費用與額度計算方式
先算你一個月大概開幾場會、會不會上傳既有錄音。即時錄製與檔案匯入的計算方式通常不同,團隊版是共享額度而不是各自計算。把這些算清楚,再決定用免費版、周卡還是團隊版,比單看月費高低實際。
常見問題
銷售會議記錄一定要用 AI 工具嗎?
不一定,但如果你的會議量大、客戶資訊需要事後查證,人工記錄很難穩定做到。Tinrec 這類工具的价值在於把記錄、整理與追問串在一起,減少會後重打的時間。
Tinrec 需要把機器人加進會議嗎?
不需要。Tinrec 桌面版直接採集電腦系統聲音,可處理 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等平台在電腦上播放的會議。不過仍需要你主動發起錄製,目前不是自動加入所有行事曆會議。
免費版夠用嗎?
如果你只是想先試試看效果,免費版提供基礎額度,足夠跑幾場會議體驗流程。如果是每天都要記錄的業務,建議依使用頻率評估周卡或 Pro。
團隊版跟個人版差在哪裡?
個人版資料歸個人帳號管理;團隊版是獨立空間,資料歸團隊所有,並多了成員與席位管理、共享權益、用量分析、稽核日誌、音訊回收站與團隊熱詞。對業務團隊來說,最大差別是人員異動時資料不會一起消失。
錄音前需要告知客戶嗎?
需要留意。錄音與轉寫應遵守當地法規,並在需要時取得参與者同意。多數 B2B 場景在會議開頭說明「這場會我會錄音做紀錄」就能處理。
轉寫準確度可以保證嗎?
不建議這樣期待。實際表現會受到錄音品質、環境噪音、口音、多人重疊發言與專業術語影響。Tinrec 能明顯降低手動記錄與整理成本,但重要數字與承諾事項,還是建議搭配逐字稿時間點與音檔回放核對。
總結
銷售會議的價值不只在開會的當下,而在會後你留下了什麼。
五種做法各有適合的人:純轉寫工具适合批次處理,錄音硬體適合在外跑的業務,平台內建轉寫適合需求單純的團隊。但如果你需要的是中文會議紀錄、不想讓機器人加入客戶會議,而且希望資料能沉澱成團隊可以搜尋、追問與交接的資產,Tinrec 會是比較貼近的一種選擇。
免費版有基礎額度,拿一場真實的客戶會議測試最準。試完你會知道,省下的不只是打字時間,而是那些原本會漏掉的細節。
參考來源
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