將錄音交給 Tinrec,幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
週三下午的專案會議,主管用中文講了整整 40 分鐘,你在心裡盤算:等一下還要把這些內容整理成會議紀錄。
於是你想到,乾脆開 Otter.ai 錄音轉文字。會議結束,逐字稿真的產出了——但整篇是簡體字,「專案」變成「项目」、「品質」變成「质量」,你還是得從頭順過一次。
這不是工具壞了,而是期待和實際支援範圍有落差。這篇就把「Otter.ai 可以用中文嗎」講清楚,也把我自己在中文會議場景會怎麼選,整理給你參考。
為什麼大家一直在問「Otter.ai 可以用中文嗎」?
第一個常見情況是全中文會議。你錄了一小時的台灣中文討論,工具確實吐出文字,但輸出的是簡體中文,用詞也是對岸習慣,後續要交給主管或客戶,就得再花一輪時間轉換與校稿。
第二個情況是中英夾雜。產品名稱、專案代號、人名、技術縮寫混在中文句子裡,這種句子對語音辨識模型來說本來就難,換語言、換口音的瞬間最容易出錯。
第三個情況是方言。台語、客語、粵語出現在會議裡,多數以英語語系為主訓練的工具,辨識錯誤率會明顯上升。
所以問題往往不是「這個工具好不好」,而是「中文這兩個字,在語音轉文字裡其實分很多層次」:是口說普通話還是台灣中文?輸出是簡體還是繁體?一場會議能不能同時處理兩種語言?把這幾件事分開看,選擇就會清楚很多。
判斷能不能用在中文會議,先搞懂這 5 個關鍵點
1. 官方語言清單寫的「中文」是哪一種
多數工具的語言清單只寫 Chinese,實際對應的是 Chinese (Simplified)。Otter.ai 目前官方語言頁列的是 English、Spanish、French、German、Japanese 與 Chinese (Simplified),繁體中文並沒有被列為正式支援語言。這是判斷的第一關:官方沒列,就不要預設它會給你正確的繁體用詞。
2. 輸出文字是簡體還是繁體
「聽得懂普通話」和「輸出繁體中文」是兩件事。目前 Otter 的中文是口說普通話、輸出簡體中文。如果你的逐字稿要直接給客戶或存進正式紀錄,這中間就多了一道簡繁轉換和用詞校正的工作。
3. 一場會議能不能同時處理兩種語言
Otter 一次只能設定一種轉錄語言,目前唯一的例外是法文加英文可以同時轉。也就是說,一場中英夾雜的會議,你還是得先選一個主要語言,另一種語言的段落就比較容易出錯。這對台灣常見的「中文為主、英文專有名詞穿插」場景影響不小。
4. AI 聊天讀得懂中文,不等於語音轉得準
Otter Chat 可以用中文問答,也能把會議內容翻成其他語言。但這是後處理的能力,不能拿來當成「原始語音已經精準轉成繁體中文」的保證。底層逐字稿如果是簡體、如果有錯字,翻譯和問答都會沿用同樣的誤差。
5. 口音、方言與專有名詞的容忍度
台灣口音、語速偏快、多人搶話、冷氣與鍵盤背景音,這些都會影響辨識結果。評估時最好拿自己真實的會議錄音去試,而不是只看官方宣傳。如果你需要的是「台灣中文 + 中英混合 + 公司專有名詞」都能穩定處理,那就要找有支援繁體中文、而且能自訂團隊術語的工具,這部分後面會談到我實際的選擇。
Tinrec(秒聽錄音)——中文會議實測後的首選
Tinrec(秒聽錄音)是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄與協作工具,支援網頁版、桌面端與行動端。它不只把聲音轉成文字,而是把會議整理成可以搜尋、可以追問、可以匯出的資料。
先講我最有感的一點:不用會議機器人。Tinrec 桌面版直接擷取電腦的系統聲音,處理 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 這類線上會議,不需要額外一個「Otter Notetaker」之類的參與者出現在名單裡,也不用請主持人從等候室放行。對內外部會議都要開的人來說,這少了很多溝通成本。
第二是中文會議的處理流程。它支援中文與繁體中文會議轉寫,也支援中英混合內容,錄音過程中可以即時看逐字稿,跨語言會議還能開啟即時翻譯,用原文、譯文或雙語方式對照。會議結束後,摘要、章節、重點和待辦會自動整理出來——誰負責什麼、什麼時候要交,不用再從頭翻一小時的逐字稿找。實際辨識表現還是會受錄音品質、噪音、口音和多人重疊發言影響,這點我不會替它掛保證。
第三是會後的追問與再利用。你可以直接問它「上次會議誰提到預算」、「這個專案的時程結論是什麼」,它會基於會議內容回答,而不是只丟關鍵字搜尋結果。整理好的內容可以匯出到 Notion、Google Docs、OneNote、Dropbox 等工具,也能進一步生成報告、表格和會議紀要,接回你原本的工作流程。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片,自動取得逐字稿、摘要與行動項目
如果是一整組人要一起用,Tinrec 團隊版是獨立的團隊空間,不是多人共用一個帳號。會議資料歸團隊所有,新成員可以查看歷史會議;管理員可以管理角色與席位、查看用量趨勢和操作紀錄,也有音頻回收站可以救回誤刪的錄音。目前團隊月付是每個付費席位 USD 29.80,年付是每個付費席位 USD 199(換算約每月 USD 16.58);符合資格的團隊有 7 天試用、1 個免費席位與 300 分鐘共享匯入額度,付費席位每月提供 2,000 分鐘共享匯入,即時錄製在有效方案下目前不按分鐘扣減。價格與權益還是以正式購買頁面為準。
限制也老實說:免費版額度有限,會議量大的人要評估升級;團隊版目前以團隊層級共享為主,角色控制治理、席位控制使用,不是檔案層級的細緻權限;辨識效果會受音訊條件影響,重要內容建議搭配錄音回放核對。
如果你主要開的是中文會議、希望錄完能直接用 AI 找重點,而且不想在會議裡多一個機器人參與者,Tinrec 是目前我會先推薦試的一個。
除了 Tinrec,還有哪些選擇?
Otter.ai:成熟的英文會議助手,Basic 免費版每月 300 分鐘、單場最長 30 分鐘、保留最近 25 場對話,Pro 年付折算約每月 US$8.49、含每月 1,200 分鐘,價格以官方頁面為準。中文目前是口說普通話、輸出簡體,一場只能一種語言。如果你九成的會議都是英文,它的免費額度確實大方;但如果你要的是繁體中文逐字稿,就得自己多一道轉換與校稿。
Notta:多語言轉寫工具,Free 每月 120 分鐘、單次內容最多 3 分鐘,Pro 年付折算約每月 US$8.17、每月 1,800 分鐘,Business 約 US$16.67/席位/月。它適合以檔案轉寫、字幕與翻譯為主的需求。差別在於,Tinrec 的桌面版可以直接擷取系統聲音記錄線上會議,並把逐字稿、摘要、待辦沉澱進團隊空間,這是純轉寫工具比較難一次到位的段落。
TurboScribe:走高性價比的檔案轉寫路線,Free 每天 3 個檔案、單檔上限 30 分鐘,Unlimited 年付 US$120(換算約每月 US$10),付費版單檔最長 10 小時或 5GB,可一次上傳 50 個檔案。要批次處理長錄音,它很有優勢;但即時會議記錄、會後 AI 問答和團隊協作不是它的主場。
避坑指南:用中文開會最常踩的 4 個坑
坑 1:把「AI 會翻譯」當成「轉寫很準」。 很多工具的聊天功能可以用中文回答、可以把內容翻成別的語言,但那是後處理。底層逐字稿如果本來就有錯,翻譯只會把錯的地方換一種語言講一次。挑工具時要看的是原始轉寫語言與輸出文字,不是聊天視窗。
坑 2:只看免費分鐘數,忽略單場長度。 每月 300 分鐘聽起來很多,但單場上限 30 分鐘,一場跨部門會議就超了。評估時把「每月總量」和「單場上限」一起看,才會知道額度夠不夠。
坑 3:沒先講就開錄音。 不管是工具派出的會議助理要主持人放行,還是桌面版直接錄系統聲音,都牽涉錄音與轉錄的告知義務。會議開始前先說明會錄音、會轉成逐字稿並交由 AI 處理,並遵守公司、客戶與所在地的錄音政策;對方不同意,就關掉錄音,不要用背景錄音繞過。
坑 4:逐字稿沒校就直接交出去。 就算工具表現不錯,人名、專有名詞、數字和否定句還是值得快速掃一遍。把逐字稿當成「初稿」而不是「定稿」,後面你會少很多麻煩。
總結:你到底該選哪一款?
一句話回扣:Otter.ai 可以用中文,但目前是普通話轉簡體,繁體中文沒有列在正式支援清單裡,一場會議也只能用一種語言。
- 中文(繁體)會議為主,逐字稿要直接能用 → Tinrec
- 中英夾雜、需要雙語對照 → Tinrec(即時翻譯與雙語查看)
- 線上會議不想多一個機器人參與者 → Tinrec 桌面版
- 錄完想直接用 AI 問重點、整理待辦 → Tinrec
- 團隊要把會議資料沉澱、管理席位與用量 → Tinrec 團隊版
- 預算為零、九成英文會議 → Otter.ai Basic
- 要批次處理長錄音檔與字幕 → TurboScribe
建議先用免費版試一輪,拿你自己最真實的一場中文會議去測,看逐字稿的用詞、人名和專有名詞對不對得上。覺得合用再考慮升級,不用一開始就付錢。
參考來源
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