2026年顧客訪問記録の無料プラン比較：Tinrec vs Notta 2つを一挙紹介

録音を Tinrec に任せて、数分で文字起こしと要約を作成

音声・動画のアップロード、多言語文字起こし、AI 議事録、タスク抽出に対応

多くの営業担当者は顧客訪問記録を単なるメモ書きとして扱い、記録したら引き出しやExcelにしまい込み、次回の訪問時にはまた同じ質問を繰り返します。また、ボイスレコーダーで録音しても、再生して整理する時間がない人もいます。実は、顧客訪問記録ツールの重要な点は「録音すること」ではなく、録音後に素早く要点を見つけ、詳細を追及し、チームで共有できることです。この記事では、Tinrec秒聽録音とNottaの2つの無料プランを5つの観点から比較し、顧客訪問記録にどちらが適しているかを判断します。

Tinrec vs Notta｜クイック概要

TinrecはAI議事録とチームコラボレーションツールで、文字起こしに加えて、要約、TODO、AI Q&A、エクスポート、チームスペースを提供します。Nottaはどちらかというと汎用の文字起こし、翻訳、字幕ツールで、マルチデバイスと会議記録に対応しています。

項目	Tinrec	Notta
無料プラン	基本枠で録音、インポート、要約、文字起こしを体験可能	毎月120分、1回のコンテンツは最大3分
対応プラットフォーム	Web、デスクトップ、モバイル	Web、デスクトップ、モバイル
主な違い	ボットなしのデスクトップ録画、チームスペース、AI Q&A、Agent後処理	高速文字起こし、翻訳、字幕、会議記録はボットまたはデスクトップで可能

この記事では、ボットなしの会議記録、中国語対応、チーム管理、会議後のワークフロー、価格と無料制限の5つの観点を比較します。

観点1｜ボットなしの会議記録方法

Nottaは会議ボット、デスクトップ、音声ファイルのアップロードなど、複数の会議記録方法を提供しています。一部のユーザーはオンライン会議にボットを参加させます。しかし、顧客訪問の場合、ボットが参加すると、顧客が不快に感じたり、追加の説明が必要になることがあります。

Tinrecのデスクトップ版は、コンピューターのシステム音声を直接収集するため、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webexにボットを追加する必要はありません。会議前にTinrecを開くだけで、録音しながら文字起こしができ、顧客側には全く気づかれません。

→ この観点では、Tinrecが明らかに勝っており、特に外部顧客との会議に適しています。

観点2｜中国語対応と専門用語

Nottaの多言語対応は悪くありませんが、汎用の文字起こしと字幕翻訳に重点を置いており、繁体中国語のビジネスシーンに特化した最適化はあまり行われていません。

Tinrecは中国語、繁体中国語の混合コンテンツの整理に適しており、チーム版では「チーム用語」機能を提供し、会社の製品名、顧客の会社名、専門用語を事前に登録しておくと、その後の文字起こしで認識しやすくなります。これは台湾の営業チームにとって非常に便利です。

→ この観点では、Tinrecが中国語の顧客訪問記録に適しています。

観点3｜チームスペースとガバナンス

Nottaの無料版は主に個人向けで、チーム機能はBusinessプランにアップグレードしないと役割権限や使用量レポートが利用できません。一人で顧客を担当する営業担当者には十分ですが、チーム全体で顧客訪問データを共有するには、無料プランでは不十分です。

Tinrecの個人無料版にも完全なチーム機能はありませんが、チーム版の設計は明確です。独立したチームスペース、役割と席数管理、使用量分析、監査ログ、音声のゴミ箱などがあります。会社が将来、顧客訪問記録をチームの資産にしたい場合、アップグレードの道筋はNottaよりも明確です。

→ この観点では、Tinrecのチームガバナンス機能がより充実しています。

観点4｜会議後の整理とワークフロー

Nottaは文字起こし、翻訳、字幕に優れていますが、文字起こし後の整理は自分で他のドキュメントにコピーする必要があります。

録音の整理を手作業から解放

音声・動画をアップロードするだけで、文字起こし、要約、タスクを自動作成

Tinrec を試す Tinrec アプリをダウンロード

Tinrecは文字起こし完了後、AI要約、章、要点、TODOを直接生成でき、AI Q&A（例：「顧客が言及した予算制約は？」）にも対応し、Notion、Google Docs、OneNote、Dropboxへの多形式エクスポートも可能です。さらに、Agent後処理でレポートや表を生成することもできます。これは、訪問後に迅速にタスクを割り当て、アクション項目を追跡する営業担当者にとって、多くの手間を省きます。

→ この観点では、Tinrecが明らかに勝っています。

観点5｜価格と無料制限

Nottaの無料版は毎月120分、1回のコンテンツは最大3分で、短い音声ファイルや非常に軽い使用に適しています。超えると有料になります。

Tinrecの無料版は基本枠を提供し、録音、インポート、要約、文字起こしを体験できますが、具体的な分数は公式ページを参照してください。頻繁に顧客訪問を記録する場合、両方とも有料プランが必要になる可能性がありますが、Tinrecの有料プランは「会議をチームで検索・共有可能な資産にする」ことに重点を置いており、単なる文字起こしの分数ではありません。

→ この観点では、引き分けですが、使用目的が異なります。