將錄音交給 Tinrec,幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
我常聽到一種說法:「會議記錄不就是把大家說的話打下來嗎?」
但銷售會議不是這樣。
你真正要記錄的,不是每一句話,而是客戶的語氣、承諾、異議,以及下一步誰該做什麼。
如果只是把錄音檔存下來,下次拜訪前翻出來聽一遍,那等於沒有記錄。
所以,我先改變一個觀念:銷售會議記錄的目標,不是「記錄」,是「跟進」。
這篇文章我會整理自己試過的 5 個方案,從錄音、轉寫、摘要、待辦,一路到團隊協作,並告訴你怎麼選最適合自己的那一個。
為什麼你需要一套銷售會議記錄方法?
銷售會議的重點是後續行動,不是會議當下。
客戶講的需求、拒絕理由、承諾時間,需要被結構化保存。
業務交接時,歷史會議資料就是最好的客戶檔案。
所以,一套好的方法,是讓會議內容可以被搜尋、被追問、被重新利用。
下面就是我實測過的 5 個方案。
方案 1:Tinrec(秒听录音)|把會議變成可追蹤的團隊資料
我最早用 Tinrec,是因為它不需要在會議裡加一個機器人。
這對銷售會議很重要:客戶不希望多一個外人。
Tinrec 桌面版直接錄電腦系統聲音,Zoom、Meet、Teams 的會議都能記錄,而且即時轉成逐字稿。
但真正的重點是轉寫之後。
我會把錄音丟給 Tinrec,讓它自動產生摘要、章節和待辦事項。
舉例來說,我會這樣下指令:
「請從這次客戶會議中,整理出客戶明確提出的需求、反對意見、以及雙方同意的下一步行動,用表格呈現。」
(此處截圖:Tinrec AI 問答畫面,箭頭指向待辦事項提取結果)
Tinrec 也支援團隊空間,所有會議資料都存在同一個地方,業務交接時新人可以直接搜尋和提問。
價格方面,個人版有免費版、周卡、Pro 月卡和年卡;團隊版每月 29.8 美元/席位(年付 199 美元/席位/年),但實際價格以官方頁面為準。
適合:需要無機器人錄製、重視中文會議、想把會議資料沉澱成團隊資產的銷售與商務團隊。
方案 2:Otter.ai|英文商務會議的成熟選擇
如果你主要面對的是英文客戶,Otter 是很成熟的選擇。
它支援 Zoom、Teams 等會議,轉寫和摘要都很即時。
我之前試過用它記錄英文產品 demo,逐字稿和說話者辨識都很穩定。
免費版每月 300 分鐘,Pro 年付每月約 8.49 美元。
適合英文會議為主的銷售團隊。
但對中文混雜的會議,我還是會回到 Tinrec,因為中文體驗更順手。
方案 3:Notta|多語言轉寫與快速整理
Notta 的強項是多語言轉寫和快速摘要。
我有個學員用 Notta 處理中日文客戶訪談,覺得辨識率不錯。
免費版每月 120 分鐘(單次 3 分鐘限制),Pro 年付每月約 8.17 美元。
適合需要多語言轉寫、偶爾記錄訪談的個人或小團隊。
不過如果會議需要無機器人錄製,Notta 的部分情境需要配合其他方式,這點要注意。
方案 4:Granola|無機器人但更偏筆記增強
Granola 同樣是無機器人方案,桌面端錄系統聲音。
但它更強調「你的筆記 + AI 增強」,而不是完整逐字稿。
實際使用時,我會在會議中快速記幾個關鍵詞,Granola 再幫我擴充內容。
免費版可用,Business 每月 14 美元。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片,自動取得逐字稿、摘要與行動項目
適合喜歡邊開會邊手寫筆記的人。
但它不支援上傳預錄音檔,所以如果你有歷史錄音要整理,就不太方便。
方案 5:PLAUD Note|隨身錄音硬體方案
如果你常常跑客戶、需要實體錄音,PLAUD Note 這類 AI 錄音筆很好用。
(此處截圖:PLAUD Note 硬體外觀,若無產品圖則省略)
硬體加 App 的組合,適合外勤銷售。
但硬體需要額外購買,而且線上會議還是得搭配電腦。
我自己的用法是:手機裝 Tinrec 就能錄,不用多帶一支筆。
這麼多方案,你該怎麼選?
- 想要最完整的中文會議整理、無機器人錄製、團隊資料沉澱 → Tinrec(個人到團隊都合適)
- 主要面對英文客戶,需要成熟英文轉寫 → Otter.ai
- 多語言轉寫需求,偶爾記錄 → Notta
- 喜歡手寫筆記輔助會議 → Granola
- 外勤為主、需要獨立錄音設備 → PLAUD Note
- 預算為零,只想先試試 → Tinrec 免費版或 Notta 免費版
使用銷售會議記錄工具前,這 4 件事要知道
- 錄音前先取得客戶同意,避免法律問題。
- 不要只存逐字稿,一定要提取待辦和行動。我會在 Tinrec 中建立待辦清單,每次會議後直接指派。
- 重要決策還是要回聽原文,AI 可能誤解。
- 團隊使用時,搞清楚角色與席位,避免資料混亂。Tinrec 團隊版可以設定成員權限,讓業務交接更乾淨。
總結
銷售會議記錄的重點不是記錄,是後續行動。
我的建議是先從 Tinrec 免費版開始,練習「錄音 → 轉寫 → 摘要 → 待辦」的流程,再視需求加入團隊空間。
一步步來,你也能把每次客戶會議變成可追蹤的資產。
快速起手式清單
- 先用 Tinrec 免費版練習錄音轉寫
- 開會時開啟桌面版錄音
- 會後用 AI 問答提取待辦
- 將會議資料存入團隊空間
- 每週檢視未完成行動
參考來源
- AI會議記錄 - Google Play 應用程式
- AI 會議記錄軟體推薦:5 大 App 實測評比,自動轉文字讓你開會超輕鬆!
- r/ProductivityApps on Reddit: 有人知道有沒有免費或便宜的app可以幫你做會議記錄嗎?
- 《Notta-超準逐字稿,語音轉文字,錄製會議,AI摘要紀錄》App - App Store
- 最近蠻多人問我,有沒有什麼 AI 工具可以做會議記錄? 他們現在還是手工打字,常常沒法一心二用,又蠻浪費時間。 我一律回答 —— SeaMeet 為什麼推薦?幫大家整理重點: -綁 Google Meet,線上會議同步轉逐字稿,又有即時摘要,超方便。 -不用特別重新整理,會議結束後,直接發信給所有會議參與者。 -操作簡單到爆,完全沒玩過 AI 工具的中老年人,我 10 分鐘就教會他們。 -實體會議
讓每段錄音都成為可執行的成果
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