將錄音交給 Tinrec，幾分鐘取得逐字稿與摘要

支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取

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2026年銷售會議記錄怎麼做？5步驟挑對工具並產出可追蹤紀要

客戶說「我再想想」的時候，你還記得他卡在哪一句嗎？

銷售會議有一種特性：談話鬆散、資訊密度卻很高，關鍵決策點常常藏在閒聊裡。

客戶隨口提到預算上限、競爭對手的報價、採購流程要再過一關，這些都不會出現在制式的會議紀錄欄位裡。

如果你是自己跑客戶的業務，通常是邊談邊抄重點，回辦公室再靠記憶補完。

如果你帶團隊，問題更大：同一個客戶被兩位業務拜訪過，資料卻分散在兩支手機、兩個雲端硬碟裡，沒人說得清楚上次到底承諾了什麼。

這篇文章不談空泛的「會議很重要」，而是直接幫你比較市面上幾款工具，看看誰真的能用來記錄銷售會議、誰只是把錄音變成一大段文字。

挑選銷售會議記錄工具前，先搞懂這4個關鍵點

1. 會議聲音怎麼進來

銷售會議有兩種：線上（Zoom、Google Meet、Teams）和線下（客戶辦公室、咖啡廳）。

有些工具靠會議機器人加入線上會議，好處是自動化，缺點是客戶看到一個陌生帳號進來，常常會問「這是誰？」。另一種是直接擷取電腦系統聲音，不增加額外與會者，對客戶溝通比較不打擾。

2. 會議後的資料能不能用

逐字稿只是原料。真正影響效率的是：能不能自動生出摘要、抓出決議、把「下週回覆報價」變成待辦事項。

銷售場景尤其需要能回頭提問，例如「這位客戶上次提到的預算範圍是多少」。

3. 中文與專有名詞的辨識

台灣的銷售會議經常中英夾雜，產品型號、客戶簡稱、產業術語一堆。

能不能自訂團隊常用詞彙，會直接影響逐字稿讀起來順不順。

4. 資料歸屬與交接

業務流動率高，如果會議資料綁在個人帳號裡，人一走，客戶歷史紀錄就跟著消失。

這點是個人工具和團隊工具最大的分水嶺。

Tinrec（秒聽錄音）— 我認為最適合銷售會議的一站式選擇

Tinrec 是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄與協作工具，支援 iOS、Android、桌面版與網頁版。

它不只把聲音轉成文字，而是把一場會議整理成可以搜尋、追問、匯出、繼續加工的資料。

開會當下：不用邀請機器人

桌面版直接擷取電腦系統聲音，處理 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等線上會議時，不需要額外的會議機器人加入。

對銷售來說這很實際。客戶不會在會議室裡看到一個陌生帳號，你也不用臨時解釋「這是錄音助理」。

線下拜訪或電話溝通，就用手機即時錄音，邊講邊轉出逐字稿。

開完會：摘要、章節、待辦一次到位

會議結束後，Tinrec 會自動生成 AI 摘要與章節，把冗長的對話切成便於瀏覽的段落，並從討論裡整理出待辦事項。

對業務主管來說，這等於省下「聽錄音確認業務有沒有答應客戶什麼」的時間。

待辦事項也能直接被當成下次追蹤的清單，不用另外開一份 Excel 重打一次。

真正拉開差距的是 AI 問答

錄完音之後，你可以直接問它：「這位客戶提到的預算上限是多少？」「他對哪個功能有疑慮？」

它給的是基於內容理解的回答，不是丟一串關鍵字要你自己翻。

同價位帶的工具，多半還停在摘要與關鍵字搜尋。對需要快速調閱客戶歷史的業務來說，這個差異很有感。

跨語言客戶也吃得下

Tinrec 支援多語言會議轉錄與即時翻譯，可以選擇只看原文、只看譯文，或雙語並列。

遇到英文簡報、新南向客戶或中英夾雜的技術討論，逐字稿不會變成一堆看不懂的拼音。

再配上團隊熱詞，把產品型號、客戶簡稱先建好，專有名詞的辨識體驗會穩定不少。

輸出與後續加工

會議結果可以匯出到 Notion、Google Docs、OneNote、Dropbox 等工具繼續使用，也能透過 Agent 後處理生成報告、表格與會議紀要。

對銷售團隊最直接的用法，就是把客戶訪談整理成需求表，或把決議整理成提案草稿。

團隊版：把客戶歷史留在公司

團隊版是獨立的團隊空間，會議資料歸團隊所有，不歸上傳者個人。

別再手動整理錄音

上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目

試用 Tinrec 下載 Tinrec App

可以建立多個團隊空間、用連結邀請成員、設定所有者／管理員／一般成員，並分配或收回席位。

這裡有個常被誤會的地方：角色決定誰能管理團隊，席位決定誰能錄製、上傳、編輯與匯出。

沒有席位的成員還是可以查看、播放、閱讀團隊資料，只是不能執行上傳、編輯等操作。

目前團隊版以團隊級共享為主，不是檔案層級的細緻權限，這點要先講清楚。

管理端還能看到團隊用量趨勢、成員排行、操作審計紀錄，以及誤刪音訊的回收站（保留 30 天）。

價格方面，團隊月付為 USD 29.80／付費席位／月，年付 USD 199／付費席位／年，折算約 USD 16.58／月；每個付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享匯入額度，有效席位下的即時錄製目前不按分鐘扣減。

首次符合資格的團隊可享 7 天試用、1 個免費席位與 300 分鐘共享匯入額度。實際價格與權益仍以正式購買頁面為準。

個人版則有免費版、週卡、Pro 月卡與年卡。偶爾整理一場會議先用免費版；短期密集拜訪客戶可考慮週卡；每週都有會議需求，Pro 比較合適。

要先知道的限制

免費版額度有限，重度使用者需要付費。

轉寫準確度會受錄音品質、背景噪音、口音與多人搶話影響，重要資訊建議搭配逐字稿時間點與錄音回放核對。

它不是自動加入所有行事曆會議的機器人，需要你主動發起錄製。

適合誰

如果你需要中文為主、中英夾雜的銷售會議紀錄，希望會後能直接對內容提問、把承諾事項變成待辦，而且資料要留在團隊而不是個人帳號裡，Tinrec 是目前最貼近這個需求的選擇。

除了 Tinrec，還有哪些選擇？

Otter.ai

成熟的英文 AI 會議助手，支援实时轉寫、說話者識別、AI Chat 與團隊管理。免費版每月 300 分鐘，Pro 年付折算約 USD 8.49／用戶／月。如果你們的銷售會議幾乎全英文，它是很划算的選項；但中文會議與繁中輸出不是它的主場，團隊熱詞與會後生成報告表格這類加工流程，也比較不是它的重點。

Notta

和 Tinrec 重疊度最高的對手，多端轉寫、檔案匯入、翻譯與團隊方案都有。免費版每月 120 分鐘、單次上限 3 分鐘，Pro 年付折算約 USD 8.17／月，Business 約 USD 16.67／席位／月。它在純轉寫與字幕很稱職；差別在於 Tinrec 強調桌面版無機器人錄製線上會議、會後 AI 問答，以及團隊空間的席位與稽核管理。

PLAUD Note／NotePin

AI 錄音硬體的代表，裝置售價 USD 159 起，會員另計（Pro 約 USD 99.99／年、每月 1,200 分鐘）。適合常跑外面、需要隨身錄音與電話錄音的人。但硬體要充電、要帶、要額外花錢；如果你主要跑線上會議與整理既有音檔，Tinrec 用網頁、桌面與手機就能完成，不必多帶一顆裝置。