將錄音交給 Tinrec,幾分鐘取得逐字稿與摘要
支援音訊與影片上傳、多語言轉寫、AI 會議紀要與待辦擷取
大多數人搞錯的不是定義,是「會議結束之後」
先回答問題本身:是,Google Meet 是視訊通話服務。
它的前身是 Google Hangouts Meet,現在同時承接兩種用法:一種是朋友、家人之間的一對一視訊通話,另一種是公司行號的多人視訊會議。2022 年 Google 把原本專門做個人通話的 Google Duo 併進 Google Meet,從那之後就是一個 App 吃下兩種場景:你可以臨時打給某個人,也可以排一場 20 人的專案會議。
所以「Google Meet 是不是視訊通話」這個問題,查一下就有答案。
但我帶團隊這幾年下來,發現大家真正卡住的不是這個定義,而是下一句:通話結束之後呢?
我每週大概 15 場會,其中一半在 Google Meet 上開。以前我以為「東西都在 Google Meet 裡」,直到老闆問我「上次那場跨部門會議,結論是哪三條?」我在會議清單裡翻了三分鐘,什麼都找不到。因為 Google Meet 留下的是「會議」這個事件,不是「會議說了什麼」。
三個我實際踩過的坑:
第一,靠人腦邊主持邊記錄。我一邊帶討論一邊打字,結果兩邊都做不好。與會的人講得快,我漏掉一半;等我補完筆記,下一個議題已經討論完了。
第二,口頭交代沒有落點。會上說「這個請 Kevin 下週三前確認」,聽起來很清楚。兩天後我問 Kevin,他說「我以為是下週五」。沒有逐字稿,誰也吵不出來。
第三,跨平台就斷線。有些客戶用 Teams、有些用 Zoom、有些用 Meet。就算每個平台各有自己的錄製功能,錄下來的東西散在三個地方,要用的時候永遠找不到那一段。
這篇文章要處理的就是這件事:Google Meet 是視訊通話沒錯,但要把會議變成「可以回頭查、可以往下追」的資料,還需要另外一步。
選會議記錄工具之前,先搞懂這 4 個關鍵點
1. 它怎麼「進到」你的會議裡
市面上有兩種做法。一種是會議機器人——用一個虛擬帳號加入你的 Google Meet 會議,變成多出來的那個與會者。好處是自動,壞處是畫面上多一個「某某機器人正在錄製」,對外會議有點尷尬,有些客戶的資安政策也不允許。另一種是桌面端直接採集電腦的系統聲音,不進會議室、不佔位子。我自己偏好後者,尤其是對外談案的會議。
2. 音檔有沒有留下來
這點很少人問,但很重要。有些工具只給你文字,音檔不存。文字當然好用,可是遇到「這句話他到底是什麼語氣說的」,或「這個數字我有沒有聽錯」,沒有音檔就沒辦法核對。
3. 轉寫之後還能做什麼
只給你一份逐字稿,等於叫你自己再讀一遍 40 分鐘的會議。真正省時間的是後面的處理:自動摘要、自動切章節,把「誰要做什麼、什麼時候前完成」抽成待辦。還有更進一步的——你可以直接對會議內容發問。
4. 中文和中英夾雜撐不撐得住
我們開會不可能全程標準中文。一半是「這個 campaign 的 conversion rate」,一半是「那個客戶的問題要先解」。工具在這邊掉字,整份紀要就不能用。另外口音、冷氣聲、多人搶話都是變數,官方寫的準確率通常是安靜環境測出來的,跟真實會議室差很多。
Tinrec(秒聽錄音)——我們團隊實測後留下來的那一套
一句話定位:Tinrec 是一套面向個人與團隊的 AI 會議記錄與協作工具,重點不只是把聲音轉成文字,而是把會議變成可以搜尋、可以追問、可以繼續加工的資料。
我一開始是被它的「無機器人錄製」吸住。桌機版打開 Tinrec,它直接抓電腦的系統聲音,我在 Google Meet 上開會,畫面上不會多出一個錄音機器人。對外開會時這點很有感,不用跟客戶解釋「那個加入會議的是誰」。
實際用起來是這樣:會開完,逐字稿已經在那裡,AI 摘要和章節也生好了。上週那場預算討論會,我直接問它「誰提到 Q3 要砍預算」,它給的不是關鍵字搜尋的清單,而是直接指出發言的人和上下文。目前同價位的工具,我還沒看到幾家有做到這個程度。
第二個我每天在用的是待辦提取。專案會開完,它把「誰負責、要幹嘛」列出來,我複製貼到我們的工作群,五分鐘收工。這件事以前要吃我半小時。
第三個是團隊空間。我團隊 10 個人,以前會議記錄散在各人的 Google Docs 裡,新人進來什麼都看不到。現在團隊的會議資料集中放在同一個空間,成員可以查看、可以搜尋。要注意的是,團隊版把「角色」和「席位」分開:角色決定誰能管理成員和團隊設定,席位決定誰能錄音、上傳、編輯。沒有席位的成員還是看得到、聽得到,但不能改。這個設計對我們這種「全員都要能看到歷史資料,但不是每個人都需要上傳」的團隊剛好。
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片,自動取得逐字稿、摘要與行動項目
限制也講清楚。第一,它不是日曆機器人,不會自動加入你所有排定的會議——你要自己打開 Tinrec 開始錄。如果你期待的是「完全不用動手」,它不符合。第二,團隊音檔刪掉會進回收站,保留 30 天,超過就是永久清理,不是無限期留著。第三,準確率我沒辦法給你一個固定數字,因為它會受錄音品質、口音、多人搶話影響;重大決策我還是會回去對照錄音的時間點。
適合誰:像我這種每週十幾場會、需要把結論往下追蹤、而且團隊成員會來來去去的主管。團隊版目前首次符合資格有 7 天試用、1 個免費席位、300 分鐘團隊共享導入額度;付費席位每席每月 2,000 分鐘共享導入額度,月付 USD 29.80、年付 USD 199(折算約 USD 16.58/月)。在有效團隊套餐和有效席位下,實時錄製目前不按分鐘扣減,這對天天開會的人差很多。
除了 Tinrec,還有哪些選擇?
Otter.ai:英文會議的老牌選擇。免費版每月 300 分鐘算大方,Pro 年付折算約 USD 8.49/用戶/月、每月 1,200 分鐘應用內錄音。如果你會議八成是英文、也不需要中文逐字稿,它是划算的選項。但它的中文會議體驗不是主打,另外它的桌面端能力和 Tinrec 那種系統聲音採集也不是同一件事,這點要自己試過才知道差別。
Notta:多語言轉寫做得不錯,和 Tinrec 的重合度最高。免費版每月 120 分鐘、單次上限 3 分鐘;Pro 年付折算約 USD 8.17/月、每月 1,800 分鐘。純轉寫和翻譯它很穩,但會議後的 AI 追問和團隊資料沉澱,Tinrec 著力更深一些。
Granola:同樣走無機器人路線的會議筆記工具,Business 為 USD 14/用戶/月。它的思路是「你的手寫筆記加上 AI 補強」,很適合習慣邊聽邊記的人。但有兩個明確限制:不支援上傳既有的錄音檔,也不保存會議音檔。如果你需要回頭核對某人說了什麼,或想把以前的訪談錄音匯進來整理,它做不到,而這兩件事 Tinrec 都可以。
避坑指南:選會議記錄工具最容易犯的 4 個錯誤
坑 1:把「視訊通話」跟「會議記錄」畫上等號。 Google Meet 是很好的視訊通話工具,商務與教育帳號的相關設定還是由管理員控制,部分進階功能要特定方案才有。而且就算你錄了,拿到的是一支影片檔,你還是得自己看完。要的是逐字稿跟待辦,就得另外挑工具。
坑 2:只看官方寫的準確率。 那個數字通常在安靜環境測出來。真實會議有冷氣聲、鍵盤聲、五個人搶話。建議拿你自己一場會議的錄音去試,五分鐘就知道能不能用。
坑 3:忽略「音檔留不留」和「能不能匯入舊檔」。 很多工具只處理即時會議,你過去三年的訪談錄音進不去。買之前先想:我未來會不會需要整理既有檔案?
坑 4:團隊買了但沒分角色和席位。 一群人共用一個帳號最省事,也最容易出事——資料歸屬不清、有人離職東西帶走。團隊版該有的角色、席位、用量和稽核紀錄,選購時就要一起看,不要等出事才補。
總結:你到底該選哪一款?
回扣一句:Google Meet 是視訊通話服務,也是視訊會議平台,這點沒問題。但它解決的是「講得到」,不是「記得住、追得下去」。
- 要錄 Google Meet/Zoom/Teams 又不想讓機器人進會議 → Tinrec(桌面版採系統聲音,無機器人)
- 會議以中文、中英夾雜為主 → Tinrec(中文體驗與團隊熱詞是重點)
- 錄完想直接問 AI「結論是什麼」「誰提過預算」 → Tinrec(AI 對話查詢是它跟多數同價位工具的差異)
- 團隊會議資料要集中、成員離職要能交接 → Tinrec 團隊版(空間+角色+席位+用量+稽核)
- 會議幾乎全英文、預算優先 → Otter.ai(免費 300 分鐘/月是它的優勢)
- 主要處理既有音檔和字幕翻譯,不太開線上會 → Notta 這類轉寫工具更對口
我自己的做法是:先用免費版跑兩三場真實會議,看看逐字稿在你會議室的環境下長什麼樣子,再決定要不要往上升級。工具這種事,試過一次比看十篇評測準。
參考來源
- Google Meet: Online Web and Video Conferencing Calls | Google Workspace
- Google Meet - App Store - Apple
- Learn about the Google Meet app - Google Meet Help
- Google Meet: A guide to Google's video-conferencing service, how to join calls, record, and blur backgrounds
- Google Meet: Everything you need to know
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