2026年Tinrec vs Otter.ai：5維度PK，團隊會議記錄軟體怎麼選？

開完會才是工作的開始——你缺的不是記憶力，是一份查得到的記錄

週五下午四點，跨部門協調會剛結束，你正在收電腦。老闆走過來問一句：「上次那個預算的事，最後結論是什麼？」

你打開手機裡的錄音檔，快轉、倒轉、再快轉。三分鐘過去，會議室裡還有三個同事在等你回答。那個當下你會很清楚地感覺到：問題不是你有沒有開會，是你根本找不到開會講過什麼。

我自己帶一個 10 人的團隊，一週大概 15 場會。以前「會後」才是我工作真正的開始——整理決策、追待辦、把口頭交代的事情補成文字。最常發生的狀況是交代同事一件事，過兩天去問進度，對方說「你什麼時候講的？」不是我沒講，是沒有留下一份大家查得到的記錄。

這篇不是要教你怎麼更努力做筆記。是想跟你講：選對團隊會議記錄軟體，這一段可以省掉八成。下面是我和團隊實際用過幾款工具後的心得，包含我最後為什麼留下 Tinrec，以及它跟 Otter.ai 到底差在哪裡。

挑團隊會議記錄軟體前，先搞懂這 5 個關鍵點

第一，會議是怎麼被記錄下來的。 有些工具是靠「會議機器人」以參與者身分加入你的 Zoom 或 Teams 會議。這在對外客戶會議上有時候很尷尬——畫面上多一個不認識的名字，客戶會問「那是誰」。另一種是直接抓電腦的系統聲音，不新增任何參與者。對內會議兩種都行，對外會議差別就出來了。

第二，中文會議撐不撐得住。 台灣的會議很少純中文，通常是「這個 campaign 的 budget 要再 review 一下」這種中英夾雜。純英文導向的工具在這種句子裡最容易斷掉，專業術語也會被亂翻。另外團隊如果有慣用的內部術語，能不能自己加詞庫，長期下來差很多。

第三，會後你拿到什麼。 只有逐字稿，等於你還是得自己從頭讀一遍。真正省時間的是：自動摘要、章節分段、待辦事項，還有能不能直接對這份會議內容發問。像「上週誰提到預算？」這種問題，用關鍵字搜尋是找不到答案的，要能理解語意才有用。

第四，跨平台與裝置。 你不可能只在一個裝置上開會。今天手機錄線下訪談，明天用桌機開線上會議，後天要整理一份別人寄來的錄音檔——如果工具綁死單一平台，你的資料就會散在三個地方。

第五，團隊版到底怎麼管。 這是很多主管第一次採購時忽略的。多人「共用一個帳號」跟真正的團隊空間是兩件事。你要能管理誰是成員、誰有使用資格、團隊額度用了多少、有沒有人離職後資料跟著帶走。

以上五點，也是我後來在 Tinrec 和 Otter.ai 之間做選擇的依據。

Tinrec（秒聽錄音）——我們團隊實測後的首選

Tinrec（秒聽錄音）是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄和協作工具，覆蓋 iOS、Android、桌面版和網頁版。它不是單純的錄音轉文字工具，而是把會議錄音整理成可搜尋、可總結、可追問、可匯出，最後沉澱在團隊空間裡的資料。

不用會議機器人，也能記錄線上會議。 我們團隊大部分會議在 Google Meet 和 Teams 上跑。Tinrec 桌面版的做法是直接採集電腦的系統聲音，不新增任何會議參與者，也不用先邀請一個機器人進會議室。對外客戶會議這件事很重要——畫面乾淨，客戶不會問東問西。會議進行中逐字稿就同步長出來，我通常是邊開會邊掃一眼，確認重點有沒有被記到。

會議結束，AI 已經把該整理的東西整理好了。 逐字稿之外，它會自動生成摘要、章節和待辦事項。我最常看的其實是待辦那一區——誰負責什麼、什麼時候要交，直接變成一張清單。以前這些是我晚上八點還在會議室裡手打的东西。

錄完之後可以直接問它。 這是我認為跟同類工具差距最大的地方。錄完一場會，你可以直接問 Tinrec：「這場會議對預算的結論是什麼？」它會基於語意理解回答你，而不是丟一串關鍵字搜尋結果要你自己找。我老闆問我上次會議結論的那個場景，現在大概十秒鐘就能回答。Tinrec 也支援即時翻譯，原文、譯文或雙語並列都可以看，我們跟海外同事的會議就是開雙語逐字稿。

團隊版把資料從個人手上收回團隊。 這是我們從個人版升級的關鍵理由。團隊版是獨立的團隊空間，不是大家共用一組帳號：可以建立與切換多個團隊、用連結邀請成員、設定所有者／管理員／一般成員，也能分配、收回或轉移席位。會議資料歸團隊所有，新進同事看得到過去的會議紀錄；有成員離職，資料不會跟著他的個人帳號一起消失，可以把資源交接給其他有效成員。

費用與權益方面，團隊版首次符合資格可試用 7 天、1 個免費席位、300 分鐘團隊共享導入額度；之後月付是 USD 29.80／付費席位／月，年付是 USD 199／付費席位／年，換算約 USD 16.58／月。每個付費席位每月提供 2,000 分鐘團隊共享導入額度，而有效團隊套餐與有效席位下的即時錄製，目前不按分鐘扣減，檔案和網路匯入則使用團隊共享額度。實際價格與活動還是以正式購買頁面為準。

別再手動整理錄音

上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目

下載 Tinrec App

幾個我覺得實在的優點：

無機器人錄製，對外會議不會多出一個不速之客。這是我們最直接感受到的差別。
會後產出完整。摘要、章節、待辦、思維導圖、可匯出到 Notion、Google Docs 等工具，開完會的資料可以直接進到既有工作流程。
團隊治理講得清楚。角色管治理、席位管使用資格、成員關係決定你屬不屬於這個團隊——這三個概念分開之後，我才知道以前那種「大家共用帳號」的做法有多難管。

限制也要講清楚： 第一，它不是日曆型的自動會議機器人，需要你主動打開桌面版發起錄製，不會自動加入你行事曆上的每一場會。第二，團隊版是團隊層級的共享可見，不是檔案層級的細緻權限，所有有效成員都能讀取團隊資料；如果你需要「這份文件只有三個人看得到」的規格，目前的機制不是這樣設計的。

適合誰： 如果你的會議以中文或中英夾雜為主、需要記錄對外客戶會議又不能讓機器人進場、開完會想直接用問答的方式找重點，而且希望這些資料是團隊共有而不是綁在個人帳號上——Tinrec 目前最貼近這個需求。

除了 Tinrec，還有哪些選擇？

Otter.ai： 英文商務會議的成熟選擇，免費 Basic 每月 300 分鐘，Pro 年付折算約 USD 8.49／用戶／月，含每月 1,200 分鐘應用內錄音與 10 個檔案匯入。它的英文會議心智很強，但中文與中英夾雜的會議體驗不是它的主場。另外，Tinrec 可以匯入既有的音訊、視訊檔案做二次整理，這對「幫同事整理上週錄音」這種情境很實用。

Notta： 多語言支援是它的招牌，跟 Zoom、Google Meet 都能串接。免費版每月 120 分鐘，但單次內容最多 3 分鐘——這個限制在實際開會時很快就會卡住；Pro 年付折算約 USD 8.17／月，每月 1,800 分鐘。它偏向檔案轉寫與字幕翻譯，Tinrec 則多了團隊空間、席位管理和對會議內容直接提問的能力。

Granola： 無機器人的 AI 會議筆記工具，Basic 免費、Business 每人每月 USD 14。它的特色是結合你自己的手寫筆記做 AI 增強。要注意的是它不支援上傳預錄的音訊檔，也不保存會議音檔，等於會議結束後只有文字、沒有聲音可以回頭核對；Tinrec 除了保留音訊，還多了匯入檔案、即時翻譯和團隊資料管理。